Que opinais de CP Barcelona

Buenos dias

He sido propietarios de varios vehiculos de la marca. Recientemente adquiri un vehiculo que disponian en Porsche Barcelona de occasion para mi mujer y mi gran sorpresa, noprecisamente positiva, ha sido el trato recibido por este concesionario y sobre todo por la parte comercial.
La verdad es que me arrepiento de haber adquirido el vehiculo alli y no otro vehiculo que disponian en mi centro Porsche habitual que es el de Girona. En el cual siempre han mantenido mis vehiculos.
Vamos, prometer hasta meter y una vez metido adios a lo prometido.

Conoce alguien el motivo de que este concesionario trate asi a sus clientes?

Incluso llegan a molestarse cuando efectuas una reclamacion. Pues si me llega alguna encuesta por parte de Porsche Iberica la valoracion la tengo clara. Como en mi epoca de estudiante. Muy Deficiente.

Entiendo que una persona que quiere este tipo de vehiculos, es fiel a la marca y existen pocas alternativas. Pero por lo menos, hablando de los importes que nos movemos, deberian de tener un respeto y contester a las consultas o problemas tras la venta.

Bueno, ya me he desahogado y me he quedado agusto!!

 

Si estabas contento con el de Girona porque no lo gestionaste desde el mismo?

No te puedo ayudar porque no conozco ese CP.

 

Hay comerciales y vendedores que tendrían que estar vendiendo seguros ( de los que van puerta por puerta).

Cuando me compré mi ex- AUDI a-3 nuevo ( recientemente cambiado por el boxster ) visité dos concesionarios y lo compré donde me hicieron más descuento . No regateé nada , simplemente pregunté en ambos sitios y solté la pasta en donde me pedían menos .

Al tiempo, me llamó el vendedor al que no le había comprado el coche y al decirle que se lo había comprado al de Alicante , me contestó: “ ya te vale . Y cuando empiecen a salirte las averías seguro que lo traes aquí a que te lo arregle yo !!! “. Vamos , que según él, AUDI es una m..... y me iba a fallar seguro.

Al mes me llamaron de Madrid para hacerme una encuesta y narré mi experiencia .

Del CP Alicante no puedo opinar porque las dos veces que me puse en contacto con ellos , la segunda presencialmente , pasaron de mi . Bueno, ya he opinado , jeje.

 

Yo con el CP Barcelona no he tratado, compre el mio en el CP Hospitalet, y la verdad, mas contento no puedo estar.

Una pena que todavia tengamos comerciales asi en Marcas de prestigio, es increible...

 

Imagino que se refiere al de Hospitalet, lo que hay en bcn capital es solo exposicion de coches, o eso me dijeron a mi que fui a recoger el coche desde Valencia

 

Yo en CP Barcelona-Hospitalet (son los mismos) acabo de comprar uno de semi estreno, no llega 2 meses y sin ningún problema.
Ya les he comprado más veces, pero es mi experiencia, por lo menos con el comercial que me ha tratado siempre.

 

Te puedo decir que he llevado mi 928 a Hospitalet de Llobregat varias veces y Albert Llort de "Porsche Classic" no me puede tener más contento. Atento, profesional, paciente, cumplidor, y más cosas que me dejo. En lo que se refiere a trato comercial no te puedo ayudar porque no he ido más allá de hablar con las chicas de recepción.
Si estabas contento con Porsche Girona, porqué cambiaste?

Salud!

 

Mi experiencia con CPBarcelona es excelente. Todas las personas del CP de Hospitalet con las que he tratado han sido encantadoras; Porsche Classic, ventas, gerencia, recambios y post venta. Siempre he sido bien atendido, incluso cuando reclamé por una reparación con la que yo no estaba conforme.

 

Cometi el error de ir al de Barcelona, por que tenian un coche con unos acabados mas acordes con los que buscaba. No hay dia que no me arrepienta. Solo hablo de la parte commercial de vehiculos, no de taller, por que no tengo experiencia. Pero visto lo visto, nada que ver con el de Girona.
Hospitalet es Porsche official y el de Girona es una concesion, quizas por ese motivo, presten mas atencion a los clientes, supongo que sera para no perder la concesion o para tener mas beneficios dentro de la marca.
Se que Gerona ha ganado varios años el premio al mejor concesionario. Ahora es el de Valencia el que lleva dos años ganandolo.
lo raro es que el del Hospitalet, siendo el 100X100 oficial no lo gane.

 

Mi experiència en el CP Barcelona-Hospitalet se limita a Albert Llort-classic donde han hecho reparaciones-mejoras-mantenimiento de mi 928S y la experiència es excelente:información puntual, trato exquisito y a la vez cordial, transparència (me llama con tripas abierta para ir a verlo)..... En fin en mi caso impecable però no he tratado con comerciales, solo con taller classic

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Del de Valencia doy fe de que me trataron muuuuy bien. Pero el coche que vendían era caro , la valoración de mi coche ridícula y al final no me lo quedé

 

Tema comercial lo desconozco ya que no les he comprado ningún coche. El único trato con comerciales ha sido en actos sociales y todo bien.
Tema clásico con Albert, que es quien gestiona todo el tema Porsche classic, ningún problema. En la linea de lo que se espera. Atención detallada y acorde al "hierro" que uno lleva.
En relación a taller, solo lo llevo a pasar revisiones/mantenimiento + pequeños ajustes, las actuaciones hechas hasta el momento son correctas.
Y en temas generales el trato es bueno, lo que espero de la marca/servicio oficial.
Todo esto en calle Botánica. La tienda de calle París solo la he pisado para 2 presentaciones por lo que no puedo opinar.
En CP Girona solo he estado 3-4 veces como punto de salida de concentraciones por lo que no tengo ninguna opinión más que el buen trato recibido en esos actos.

El tema de los servicios oficiales da para libro. En Bmw he tenido de todos los colores, y en algunos casos atenciones muy dispares en talleres gestionados por el mismo grupo/familia. Ahora por eso, al ser el coche de diario y tener ya años/kms he pasado a taller "de confianza" y de momento contento con el trato. Se que a la que haya coche nuevo toca otra vez pasar por S.O pero de momento...

Siento que te hayas llevado esa desilusión justo después de la compra. Es una lástima que las marcas no sepan valorar este ítem (aunque luego la matriz haga la típica encuesta telefónica...)

 

A mi, como comercial de coches Approved, me llevó Sergi Rico, y la verdad, todo fue atención, información, y un trato excelente.

 

Hola... yo traté con JMaria de la calle Paris... sobre un Cayenne de reestreno que tenían... al final no llegamos a cerrar la operación.... porque no quiso bajarle más al coche.. y le ha costado 3 meses venderlo.... era un 2018 con 9000 kms.... color gris.... pero el trato con el spe ha sido fenomenal.....aún estamos en contacto . una pena.. que no lo bajaran... porque era muy xulo.... me consta que tienen buenos coches de reestreno.... pero caros...... según mi punto de vista...

Mi opinión la experiencia con ellos ha sido buena... qué modelo compraste?..

 

Bueno...lo hecho hecho está. No te hagas más mala sangre y disfruta de tu coche ;)

 

El de Hospitalet es de un grupo chileno.

https://www.lavanguardia.com/econom...rsche-barcelona-por-14-millones-de-euros.html

 

Un Macan para mi mujer.

 

Pues yo adquirí un vehículo hace unos, y todo perfecto. Muy amables

 

Yo les compre un coche y más que contento con el servicio y del approved de las mini incidencias que he tenido.


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