Mala experiencia en "Porsche911Madrid"

Buenas a todos compañeros,

Quería relataros un poquito mi historia, por si alguno tiene pensado dejar allí el coche, que conozca de antemano la situación:

Hay un taller "especializado en Porsche desde 1990" en Meco (Madrid), de cual estoy bastante decepcionado con varios aspectos que ahora paso a detallar.

Os dejo la web para que quede claro cuál es concretamente, ya que obviamente no se puede generalizar, y encima en Madrid que no hay un solo taller..

http://www.porsche911madrid.com/

A través de los anuncios que ponen, veo un Boxster 986 súper interesante. Llamo y me intereso por el. Me pasan el número del propietario que lo tiene físicamente en su casa y quedo con él directamente. Una vez hecha la prueba dinámica, reservo el coche y me vuelvo para Málaga.

Quedamos en que le dejan el coche al taller para cambiarle el traslúcido trasero que yo lo pago antes de yo volver a subir a Madrid a recogerlo.

Aclarar, que, yo trato directamente ya con el vendedor que lo tiene anunciado en la pagina arriba mencionada, no con el propietario que lo tiene físicamente.

Me comentó que el precio es de 330€ porque tiene un acabado espectacular etc etc, que me recogen en la estación de Ave etc etc el día que yo suba a por él.

Una vez que pago el coche, solo hacen que retrasar el cambio del traslucido (eran dos días y acabó siendo de 11 días), pero bueno, a veces las cosas se complican.

Quedo con ellos en recoger el coche un Sábado por la mañana, y ya se olvidan de recogerme en la estación, me dicen que no, que coja un Taxi o cercanias..

Segunda o tercera sorpresa negativa es que el resultado de película del cambio del traslucido no existe, bordes blancos y lleno de pliegues, encima, son 500€ :S (170€ más y con un resultado penoso). Pero bueno, la emoción me ciega, pago y me voy para casa con él :D

A las 2 semanas, se estropea del Boxster el módulo del clima y elevalunas del copiloto. Me pongo en contacto con ellos para ver si tienen y me dice "Alberto" que sí. Que se pone en contacto conmigo para darme la cuenta y me lo mandan. Tras insistir varias veces, hasta pasados dos meses no me manda esas dos cosas.

Mi sorpresa es que una vez que me las manda, me dice que son 200€ por el modulo del clima y 100€ por el elevalunas.. Pero bueno, fallo mio por no preguntar antes. Pago y listo.

Al día siguiente, llegan mis piezas, clima OK, monto y perfecto. Elevalunas no encaja, es el del conductor el que me manda.. Lo llamo y me dice que me manda el correcto, que disculpe. Que le mande el erróneo y me transfiere los 9€ del porte de la vuelta.

Mando el erróneo (le doy mis datos para el reintegro del porte) y recibo el "correcto". Sorpresa! Vuelve a ser del lado que no es! Lo llamo y dice que no se lo explica.

Cansado de esperar y esperar, me acerco a un desguace aquí en Málaga y por 60€ me dan elevalunas + motor. Llegar y poner.

Llamo a Alberto para decirle que no quiero el elevalunas, y que ya lo he puesto yo de otro proveedor.

Quinta o Sexta sorpresa, no me devuelve el dinero ni me cambia el elevalunas, directamente se ha olvidado de mi. Total, que ni los 9€ del porte de la devolución del primero (no es por los 9€, sino por el gesto), ni el elevalunas del conductor que no necesito, ni mis 100€ equivalentes a ello.

Solo quería compartir esto con vosotros.

Un saludo y gracias

 

Verdaderamente, en coches que te pueden hacer ganar una pasta, quedar mal con la gente por ... en total 500€???? No me lo explico, y más en la era de internet. Hay gente que se pasará la vida vendiendo motos con kit yasuni.

 

Totalmente de acuerdo... Pero si ya lo vemos en unos miserables botones de clima, que prefieren colarte una auténtica chapuza en lugar de dedicarle un poco más de cuidado. Se sobre entiende que un cliente Porsche suele ser exigente y que menos que tener eso en cuenta cuando montas un negocio orientado a mercados más exclusivos.... En fin...

Un saludo y al compañero mucha suerte.:pompones

 

Es menos de 500€. Con que me devuelva mis 109€ y unas disculpas por la terminación del traslucido me doy por satisfecho. Pero ni eso. Ya no sé donde no volver a llevar el coche, ni por supuesto recomendarlo.

 

Madre mía la gente como va por el mundo. Veo que tienen facebook. Déjales un comentario bonito en su perfil, ya verás mano de santo.

 

Muchas gracias! Hay que tener mucho cuidado

 

No soy así, simplemente han perdido un cliente aparte de los que pueda recomendar. Y aquí ya he avisado y quizás algún que otro compañero se piensa dos veces llevar allí el coche.

Un saludo

 

Muchas gracias por la información. La verdad es que la gente por 100€ prefiere jugarse un cliente... en fin....

 

pues el dueño es forero , a ver si responde.Yo hace años le compre un boxster al igual que tu a la hora de comprarlo y no verlo en fotos sino en vivo pues no quede muy contento pero me cege y lo compre, por motivos que ví en el momento de la compra y posteriormente en el viaje de madrid valencia ya quede totalmente descontento con la compra, con lo que al dia siguiente le llame si podía devolverle el coche.
Y se comporto muy bien y me dijo que si , con lo cual hice la devolución y me devolvió todo el importe de la compra, en mi experiencia no tengo ninguna queja con él.
Luego dos años más tarde al final tengo el boxster que deseaba jejeje aunque un 200% más caro, cuando más azucar más dulce.

 

PORSCHE911MADRID

Me sorprende tu experiencia con este compraventa, yo le compré un boxster hace un par de años, y simepre ha sido un trato impecable, Francisco es todo un caballero, por lo que repito, que me extraña y me llama la atención mucho. E

 

Yo tambien conozco a esta empresa, ademas como dicen es forero y ha ayudado al foro en algunos temas relacionados con los boxster.
Yo solo puedo hablar bien de el, me ayudo mucho cuando compre mi boxster, y eso que finalmente no se lo compre a el porque no tenia la unidad que yo buscaba.
Al menos esa ha sido mi experiencia.

 

Mi trato con Francisco ha sido bastante bueno, pero me dijo que el acabado del traslucido era muy muy bueno, y finalmente si hay que valorar del 1 al 10 fue un 4 (pueder ser que de cada 5 traslucidos, uno salga regular y me haya tocado a mi ojo). Ademas de la tardanza en los recambios, de los cuales, uno no me ha servido para nada ya que era de otra puerta y no han querido hacerme la devolución.

Con esto quiero decir, que el 98,5% de mi enfado es con el taller y la persona encargada de ello, Alberto.

Espero aclarar eso de esta forma

Saludos

 

Hola AWT,

Comparados con Alabayda Mecanica Clasica, que se puede ver que se anuncian, como lo que mas, los tuyos son unos angelitos, despues de tenerme el coche cinco meses en el taller, y de cobrar por adelantado, tuve que discutir con ellos para que no me cobraran lo que no habían hecho.

Me han dejado el coche un 944 S2, hecho una pena, han roto los espejos retrovisores porque no han sabido montarlos, los tapizados de las puertas arrancados, una tabla de madera en el maletero, han roto el parktronic trasero, han rallado el coche, han destrozado las llantas, me lo devolvieron lleno de barro....... etc. etc. etc. y cuando lo recogí, me dijeron con testigo delante, "Esto es lo que hay".

Les mande un escrito para que hicieran algo y ni me contestaron, ni se ponen, de verguenza.

Ahora he tenido que llevar el coche a otro sitio y ahi lo tengo, volviendo a pagar lo mismo, pero por otra vez.

Esta gente que hace estas cosas, porque son unos ignorantes, es lo que quita la ilusión de tener cuidado con un coche que te ilusiona y mas con un Porsche.

Habia que hacer algo al respecto, porque encima, y es lo peor de todo, no se puede hacer nada contra estos sinvergüenzas. Ya os digo Albayda Mecanica Clasica.

Te entiendo y me solidarizo totalmente contigo.

Un saludo.

 

Hola a todos, igual que cuento lo malo, eticamente tengo que contar lo bueno.

He hablado con Francisco sobre todo esto que ha sucedido, y él, ante el desconocimiento de todo esto me ha puesto las cosas muy fáciles. Hemos aclarado un par de cosas que ambas partes habíamos entendido al revés y solucionado.

Con esto digo, que todos nos podemos equivocar, pero rectificar es de sabios, y eso es un gran punto a favor.

También aclarar, que el coche lo compré en gestión de venta, no directamente con él.

Saludos

 

Perfecto, si ha quedado solucionado el tema, mejor para los dos.

 

Yo he comprado a traves de Francisco y bien, te da ciertas garantias.

Pero tambien soy cliente de Alberto en el taller de Meco y estoy muy contento con su servicio, espero que haya sido un caso puntual de acumulacion de errores.

Ahora a disfrutar de tu coche. :930T: