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Experiencia "rara" con el taller Altozano

Tema en 'Boxster & Cayman' comenzado por Taberja, 13/4/21.

  1. Taberja

    Taberja Usuario ++

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    Buenas tardes,

    Os escribo para comentaros una situación que me ha parecido un tanto peculiar y que no esperaba de un taller tan reconocido y con tan buenas criticas y recoemndaciones como Altozano.

    Hace unas semanas lleve mi coche (sin cita previa) para que viesen el coche, me cogio el telefono una persona mayor muy maja que me explico que me pasase y me darian cita para revisar las cuestiones que les comente (hacer un mantenimiento y revision del IMS).

    Una vez sali del sitio, me di cuenta de que me habian dado la cita y yo les explique que llegaria un poco mas tarde de la ultima cita (18:30) me comentaron que sin problemas incluso me dijeron que me esperarian si es que no llegaba por mis motivos laboprables ademas me di cuenta de que no me habian explicado o dicho el posible coste de relalizar estas operaciones.

    Despues de esto, he intentado ponerme en contacto con ellos durante toda la semana sin exito, habre llamado unas 10 veces en diferentes dias para confirmar la cita e intantar pedir un presupuesto.

    Para mi sorpresa el dia de hoy, es que tras cogerme el telefono, me dicen que es inviable, que no me pueden esperar (me explica el motivo y lo encuentro razonable) pero es que ademas no me pueden dar precio que tienen que ver el coche.

    Yo le explico que lo que hay que hacer es algo standar y que para un mantenimiento menor no entiendo que no me pueda dar un precio y requiera de ver el coche (dejarselo en sus instalaciones unos dias) y luego me darian presupuesto. Me dice de peores formas y dandome a entener que es lo que hay, que trabajan asi.

    Me he quedado a cuadros.... incluso el CO tiene un precio en tablas para un mantenimiento..... igual es que soy raro, pero nunca me habia pasado.

    Es mas, tanto tan raro el cuerpo, que en ningun momento me habia planteado no llevarlo a Altozano ya que todo el mundo me lo ha recomendado, pero ahora despues de esta llamada mirare otras opciones....

    Siento la chapa y si creeis que no tengo razón por favor decirmelo sin problema pero no se... me ha sonado todo muy raro.


    Gracias a todos los que haceis este foro funcionar,
    Un saludo
     
  2. 993c4s

    993c4s Repostando

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    Si lo que necesitas es un mantenimiento ordinario y te viene mal ir hasta allí hazlo en cualquier CP, los precios de Altozano son similares. Si es una reparación de un air o un vehículo que no este en garantía yo siempre elegiría Altozano aunque le tuviera que enviar el coche en grúa.
     
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  3. WalterRohrl

    WalterRohrl Senior +

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    Suele pasar y te digo por qué, es porque no conocen tu coche.. y hasta que no lo vean ellos in situ no te pueden decir algo exacto, sabes? Cierto es que no les habría costado nada darte algo aproximado...
     
  4. Taberja

    Taberja Usuario ++

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    Buenas a ambos,


    Me acaban de volver a llamar diciendome que me mandan un presupuesto. Hecho que agradezco.

    Lo que les he solicitado es efectuar la revision menor, revisar IMS y activar que se encienda la esfera del chrono cuando doy las luces.

    Un saludo.
     
  5. Taberja

    Taberja Usuario ++

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    Buenas,

    Es cierto lo que comentas pero ellos ya vieron el coche hace 2 semanas el miercoles, de hecho se ssubieron y lo estubieron probando para comprobar si habia alun ruido que delatase al IMS.

    Un saludo
     
  6. Taberja

    Taberja Usuario ++

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    Buenas,

    Efectivamnte el coche carece de garantia de Porsche y la verdad es que la unica opcion que me habia planteado era ALtozano ya que muchos de este foro lo recomendais.
     
  7. Taberja

    Taberja Usuario ++

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    Buenas de nuevo,

    Solo aclarar que el objetivo de este hilo era contaros lo que habia pasado y teniendo en cuenta que me han devuelto la llamada para solucionarme mis dudas, creo que el hilo no tiene mucho sentido jejeje

    Al final todos somos humanos y tenemos dias mejores y dias peores.

    Un saludo
     
  8. xxavier

    xxavier Soloporschista

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    No entiendo el problema que expone el forero Taberja...
    Llevo mi Porsche a Altozano, y no tengo sino elogios para ese taller.
     
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  9. WalterRohrl

    WalterRohrl Senior +

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    Pero el IMS no se delata por el ruido.. hay que bajar el motor etc... si ya le toca filtros etc etc.. pues suma euros. No obstante, tal y como te he dicho antes.... no les habría costado mucho (a mi parecer) darte una horquilla del estilo entre 2300- 2600.. por ejemplo.

    Un saludo
     
  10. Taberja

    Taberja Usuario ++

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    Buenas xxabier,

    No entiendo lo que no entiendes ya que queda bien explicado en mi post inicial.

    No obstante, aclarar que no es un problema lo que he comentado sino una sensacion rara ya que todo el mundo habla muy bien de ellos y yo me he quedado con sensacion agridulce, pero como ya he dicho TODO SOLUCIONADO.
     
  11. Taberja

    Taberja Usuario ++

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    Buenas WalterRohrl, ya me han dado precio y por revisarlo el precio que me han dicho es poco superior a los 100euros (logicamente es solo la revision del rodamiento ni mucho menos sustituirlo), esta revision la hago por quedarme tranquilo ya que en altozano ya me dijeron que este coche lleva reforzado de fabrica pero prefiero quedarme mentalmente tranquilo con esta revision.
     
  12. hayabuso

    hayabuso Senior +

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    Pues creo que ya se esta cambiando el rodamiento cada 60000 km lleve el que lleve.
     
  13. Taberja

    Taberja Usuario ++

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    Buenas,

    Puede ser, el caso es que en mi coche quien me lo vendio lo habia cambiado supuestamente hace 7k km. Pero como he dicho me quiero curar en salud.

    Un saludo
     
  14. Polencio

    Polencio Usuario ++

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    Yo les escribí un correo el otro día y me contestaron bastante rápido diciéndome que lamentablemente están saturados y no me podrían dar cita hasta dentro de 2 o 3 meses.

    Quizá eso explique que por agobio hayan reaccionado así, aunque tampoco lo justifico
     
  15. Taberja

    Taberja Usuario ++

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    Buenas,

    Puede ser. Pero bueno, como ya he comentdo, esta solucionado.

    Muchas gracias.
     
  16. mmas

    mmas Usuario ++

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    Tenía entendido que el rodamiento no se puede revisar sin extraerlo.. cosa que no creo que suponga menos M.O. que la sustitución del mismo.. ¿hay realmente alguna forma fiable de comprobarlo "por encima"?
     
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  17. maloga81

    maloga81 Senior

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    He visto en un foro en Facebook que uno de los miembros lo revisa metiendo una cámara. Ha colgado los vídeos incluso. Pero la verdad que no sé cómo se puede revisar un rodamiento solamente mirándolo.
     
  18. Rodri-RVC

    Rodri-RVC Soloporschista

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    por que luego comparte las imágenes con las de la bola de Cristal y le sale el resultado de cuando va a romper...


    es cachondeo,

    obviamente no se puede conocer el estado de un rodamiento mirándolo, si puedes apreciar defectos con la cámara quiere decir que ya hace días que motor está muerto

    la gente hace y dice cosas muy extrañas sobre el ims,

    desde ponerle manzanilla en la gasolina hasta escucharlo desde dentro de el coche probándolo...

    si uno quiere dormir tranquilo, la única solución es cambiarlo por uno nuevo,

    no hay diagnóstico fiable sin haber desmontado....
     
    Última modificación: 13/4/21
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  19. catalancabreado

    catalancabreado Soloporschista

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    Con la Cámara puedes ver si es reforzado por el eje (tuerca) o si tiene pérdida de aceite, pero no el estado del mismo.

    Saludos
     
  20. hayabuso

    hayabuso Senior +

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    Creo haber leido que con camara se ve solo en automaticos tiptronic no en manuales