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SOBRE EL CP ALICANTE

Tema en 'Foro general Porsche' comenzado por JOSEMX, 27/3/19.

  1. josepastorrodes

    josepastorrodes Senior +

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    Si es cierto que cuando llevo el 911 996 al CP de ALICANTE no me tratan igual de bien que el ruso/árabe/chino con su cayenne 2019,eso es cierto.No deberia ser asi pero siempre ocurre en diferentes ámbitos de nuestra vida diaria.

    Tengo la suerte de conocer GERMAN,que trabaja en la recepcion, por su hermano que compartimos equipo de futbol.Tambien conozco a 3 de los hijos del propietario del concesionario a cual de ellos mejor persona.Jose de RECAMBIOS es un tio fantastico,atento,servicial y quer si te tiene que llamar 80 veces para informarte de una pieza de 16,50 lo hace.

    Otra cosa bajo mi experiencia es el taller,lo he llevado varias veces y aqui expongo para el que le apetezca mi valoracion en cada uno de ellas.

    CODIFICACION DE MANDO:

    Les lleve a peticion del jefe de taller todas mi laves anteriores y sus etiquetas para programar la "vieja"y las otras que tenia.No fue posible y me vendieron una nueva.

    AVERIA EN CAPOTA :

    uno de los hidraulicos de la capota perdia aceite y decidi cambiar los dos 1500+iva .Lo lleve a TALLERES ASTUR.Sin saber que ocurrio la capota no volvio a funcionar y SALVA me recomendo llevar el coche a CP Alicante.
    Factura de 2200+iva alegando en PORSCHE que habian manipulado una unidad de la capota fundiendola mano de obra y calibracion.ASTUR me dio su poliza de RC y unicamente tuve que pagar la franquicia.

    AVERIA EN CALEFACTABLE DERECHO:

    Haciendo el asiento para atras la unidad de control del calefactable se chafo.La compre nueva y una vez instalada no funcionaba.Diagnostico que despues de comprobar la instalacion no encuentran averia alguna,que me dan la opcion de hacer una insatalacion "directa" y si no se solventa me venderan un ramal de instalacion completo a ver si se soluciona asi.Como tapizaron los asientos en el tapicero alegan que igual manipularon algo.....



    NOTA:En dos de los 3 casos que expongo una vez recogido el coche note dos pequeñas marcas en el cuero del vehiculo,nada serio pero un se fija.Se ofrecieron a repararlos.

    Con esto quiero decir que por una mala experiencia inicial no debes cerrarles las puertas,si es reiterativo si.

    Yo no tengo queja alguna del servicio de atencion/recogida de CP ALICANTE pero el taller no me termina de gustar,no hay ningun feeling en otros talleres me explican,enseñan,valoran de manera mucho mas cercana.Tal y como me gustaria con una marca tan exclusiva como PORSCHE.

    saludos a todos y feliz domingo.