Tengo un carrera del 87 y un vecino me lo ha abollado en el garaje comunitario al tirarme encima una moto clásica que tenia aparcada al lado, que tambien resulta dañada. Sin problemas con el parte amistoso, pues el vecino reconoce su culpa. Finalmente hago dos partes de accidentes para ambos vehiculos clasicos, asegurados en la misma compañia, y empieza un calvario de cerca de 4 meses con un absoluto descoordinacion entre ambas cias de seguros y mientras tanto los vehiculos en dique seco. Finalmente parece ser que tengo que adelantar el pago de las reparaciones y luego reclamar el pago a la cia del vehiculo causante. Mientras tanto mi cia de seguro (no doy por ahora el nombre) se pone de perfil y no asume ninguna accion para agilizar ni la resolucion de las reparaciones ni asume el pago de las reparaciones. Es esto normal? Conoceis alguna cia de seguros de clásicos que responda a sus compromisos de defender a su cliente y resolver los partes de accidente en un plazo razonable. La verdad es que tengo varios vehiculos clásicos y desde luego quiero cambiarme, pero siempre que no empeore la calidad del servicio. Vuestra opinion y recomendaciones se agradeceran:[applause]:[applause]:[applause] Sds Porchekz
No me parece que sea muy normal, si el otro es culpable, tendrá que ir el perito para evaluar el daño y que lo arreglen. Con otra compañía con la que tuve el clásico, tuve un problema (culpa mía por no leer todo y dar por supuesto cosas) y fue que no tienen cobertura en el extranjero en caso de necesitar grúa (por que lo normal es que no se salga fuera con ellos). El caso es que la necesité y tuve que solucionar el marroncete con cargo a fondos propios, no fue mucho, pero en el extranjero todo se hace más cuesta arriba. Ahora tengo el coche con la oferta que tiene el club Porsche a sus socios y todo perfecto. Ningún problema. Además en el caso de clásicos como el tuyo el valor del vehículo no es que tendría en calle sino el de cotización en el mercado, la real, de clásicos que es mucho más ventajosa que la tasación normal que te dan el resto de compañías. Más información en la web del Club Porsche España - www.clubporsche.es - Mucha suerte y a ver si se soluciona pronto
Sir911, pues estaría bien que dieras el nombre de la compañía, ya que aunque finalmente respondan, no es de recibo su comportamiento si todo ocurrió tal y como describes. Yo he cambiado también a Bilbao (con la oferta del club porsche españa) y parece muy buen seguro. Pero como todos los seguros hasta que no tienes el problema no lo puedes saber.
seguro clásico pues si que estaria bien,yo tengo el seguro de clásicos en Liberty seguros y como no he tenido ningún accidente (toco madera) no se si respondrán como deben en caso de algún incidente..saludos.
Sobre todo leer la letra pequeña, que luego vienen los problemas, ojo con hacer más km de los que aseguras, gruas, extras del coche, etc...:copiloto rallye:
Pues ya que me lo pedis y con el permiso del administrador, mi compañia es Zalba Caldu. Solo buenas palabras pero siempre he tenido que ser yo el que llamara para intersarme de como iban los trámites. Despues de 4 meses sigo aun pendiente que me confirmen que repare el coche. El OK de la motyo me llego ayer y siempre que yo adelante el pago. En estas condiciones y ante un parte amistoso de accidente con culpa reconocida del contrario ¿¿¿¿para que me ha servido mi cia de seguros???? Por ello insisto ¿¿¿conoceis alguna otra cia de seguros de clásicos con la que tengáis una experiencia satisfactoria??? Porschekz
Zalba Caldu no es una compañia de seguros, es una correduría, unicamente hacen de intermediario-mediador en las pólizas (un comisionista...) aunque no me sorprende lo que me cuentas, a veces hay siniestros que se enredan y parece que cuanto mas interes tienes en quedar bien con tu cliente, mas se complican las cosas, consejo dale la paliza al corredor. Yo te puedo hablar de compañias, las conozco de cerca y se lo que se cuece en cada una, desde luego , bueno bonito y barato no existe, en cuanto a corredurias hay muchas especializadas en clasicos, (Romagosa, Clasic Cover, Zalba Caldu....) yo para el porsche te recomiendo que te hagas socio del club Porsche españa y que hables con Txema Cuesta, la relación precio-garantias-coberturas es muy buena.
..................Pues me habéis asustado, La mayoría de los coches los tengo en Zalba-Caldu, menos dos que los tengo en compañas de los respectivos seguros de Club................ La verdad es que cada vez todo es más agobiante, es pagar y callar. Tuve un caso una vez que me dieron un golpe en una aleta, y la compañía solo que quería pagar un 50% de los daños, porque decían que habían dos golpecitos que no había sido de este accidente en concreto (que si lo fue) tuve que peritar dos veces, y a la hora de cobrar, me descontaron 300€. Enfurecido llame a la compañía y les aseguré que guardasen bien los 300€, que eran ridículos comparado con el aluvión de partes que le llegaran a mi nombre. Se acojonaron y en dos días tenia un coreo certificado con el cheque de los 300€. Porque hay tanto chorizo a quien les permiten estos abusos en este País.................qureo que nuestros políticos, a parte de ser accionistas de los bancos también lo son de las compañias de seguros.,
Desde luego, el acuerdo de Club Porsche España con Seguros Bilbao ha sido un acierto. Es un seguro de máxima calidad, pensado para los que "atesoramos" el coche, valora esos extremos cuidados que les damos a los juguetes, y en base a ello las primas son mucho más que razonables, y la calidad del servicio indudable. En mi caso, he llegado con ellos a acuerdo para la flota completa que sumamos en la familia, y las ventajas han sido indudables... no solo he pactado el valor de los no-Porsche como he necesitado, sino que hemos jugado con franquicias en función del uso que tiene cada coche y el ahorro ha sido considerable, pero lo mejor ha sido saber que cuentas con un servicio de primera, una atención fenomenal y una seriedad nunca vista hasta la fecha.
Yo tengo clásico y modernos con Romagosa y todo muy bien. Te ayudan cuando hace falta. Las compañias son Liberty y Zurich así que entiendo que la garantía es total. Desde mi experiencia muy recomendables.
Como os comentaba lo que pasó es que necesité asistencia en el extranjero (grúa para más señas) y lo que tenía contratado no cubría esta posibilidad. Por esto, la culpa fue mía por no haber leído bien y dar por supuesto cosas. De todo se aprende y mi más viva recomendación es que comprobéis lo obvio. Si voy a ir fuera, llamar a la compañía de asistencia y ver si están contratada y de qué servicios dispongo en el extranjero. Parte del problema creo que vino porque mi coche era un histórico y no se pensaba que se podía ir por Europa con ellos. El caso es que una vez que se solucionó el tema, contraté con ellos la cobertura ampliada a Europa y sin mayor problema el resto del viaje (nunca más tuve ningún percance, ni fuera ni dentro). La diferencia de precio era mínima. Como preguntáis, la compañía era la Mutua General y la asistencia Cap Arag; aunque insisto en que no me lo dieron el servicio porque no lo tenía contratado (otra cosa es que cuando lo contratas se podría decir al cliente si le interesa este o aquel servicio, pero en fín ya pasó y no le doy más vueltas) Ahora, después de pasar por más compañías, lo tengo con Bilbao a través del Club Porsche España y mi experiencia es excelente Además una de las prestaciones más interesantes que ofrecen es la de valoración del vehículo por precio de mercado, algo muy importante para los que tenemos coches con unos añitos o algo especiales.
