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Os funciona la aplicación connect???

Tema en 'Cayenne' comenzado por Jacksparrow, 24/7/18.

  1. Jacksparrow

    Jacksparrow Nuevo Usuario

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    Hola a todos.
    Bueno..el título lo dice todo.
    No se si está pregunta está bien aquí o en el foro general.En caso contrario que los administradores la muevan.
    Bueno,el tema es el siguiente,llevo 1 mes con la app bloqueada por un posible robo según ellos.
    La verdad es que saltó 1 día que en un recorrido corto me olvidé la tarjeta de marras y me llamaron de la Central de alarmas,para saber si era yo quien conducía el coche.
    Bueno,esto ya me había pasado más veces y sin problemas,tras la llamada de la Central,no hubo problema y la aplicación siguió funcionando.
    Pero desde la última vez,me aparece una ventana en rojo con un aviso de detección de posible robo y la app queda bloqueada,que llame a la Central de alarmas.
    Tras llamar a la Central de alarmas,me dicen que allí todo está correcto,les cuento lo de la app y me dicen que llame a Vodafone,en Vodafone me dicen que allí no figura ese coche,tras darles matricula y número de bastidor???,que llame a Porsche.Estos me dicen que van abrir una incidencia,me pasan el número de incidencia y que ellos van a llamar a Vodafone.
    Un día después llamo a porsche,la chica que me atendió,muy maja,pero se veía,que ella tampoco sabía muy bien que estaba ocurriendo,que ya se pondrian en contacto conmigo cuando tuviesen alguna novedad,que ella habia llamado a Vodafone y que le habian dicho lo mismo y que llamase a Porsche!!!,claro les dijo que ella llamaba desde Porsche!!!.Y en esas estamos.

    Revisando el foro,encontré un tema sobre esto,pero no me quedo claro a que app se refieren,si a la Porsche Connect app o a Porsche Car Connect,en mi caso es la primera,Cayenne del 2019??,según el desarrollador.

    Alguien en el foro con mismo problema o similar??

    Saludos
     
  2. Jacksparrow

    Jacksparrow Nuevo Usuario

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    Nadie con el mismo problema????:Flushed Face::Flushed Face:....Como sea cosa mia unicamente algun@s me van oir:Blah::Blah:
     
  3. mike69

    mike69 Senior +

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    Yo no tengo ni idea, a ver si otro compañero tiene el mismo modelo que tú y te puede ayudar


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  4. hiplord99

    hiplord99 Senior +

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    Estan cambiando algunos módulos de comunicación por este problema .
    Pásate por el conce
     
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  5. Jacksparrow

    Jacksparrow Nuevo Usuario

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    Hola...si
    Me han llamado hace unos días...que pase por allí.

    Por lo tanto dar el hilo por cerrado si os parece

    Saludos