Buenas tardes, escribo desde Córdoba, hace un par de meses compré un motor en este desguace dando por teléfono mucha seriedad y profesionalidad, cual fue mi sorpresa, que me dijeron que los motores todos estaban probados y cuando me llegó imposible que arrancara, después de varios vídeos que me solicitaron por fin me dicen de que lo devuelva para revisar, pues llevo más de 20 días que nadie me dice nada, solo me dan largas, y no me devuelven mi dinero, llevo gastado 3.500€ de motor mas casi 2.000€ entre monta prueba y desmonta, el comercial Jose ya ni me coge el teléfono, Daniel de administración no para de darle largas y encima me dice que sus superiores no quieren hablar conmigo, tengo mucha impotencia y no sé si a alguien le ha pasado algo con esta firma, muy buena propaganda y página web pero muy informales, por favor corred la voz que no os pase como a mi, un saludo.
Ese desguace es una nave que ni tan solo tienen recambio (yo he estado en persona). Alguna vez habia comprado alguna pieza hay y nunca más. Normalmente compran a otros desguaces y ellos re-venden. Básicamente es una chatarrería que hace alguna cosa de desguace, si quieres tener respuesta de alguien creo que va a ser difícil. Saludos
Ánimo, no pinta muy bien,. Imagino que tampoco tienes factura ni referencia alguna del motor comprado?
Pues creo que no te queda otra que poner una denuncia en consumo. Suerte Por curiosidad, ¿que motor es?
Yo lo que haría sería facturas en mano de todo el proceso e ir a la policía a denunciar por estafa. En caso de haber más afectados al hacerlos todos conjuntamente, creo que sería un delito de estafa continuada... algo bastante más grave !! Ánimo compañero
Tomare nota, me han escrito hoy 3 personas que han tenido problemas con ellos, creo que alguno consiguió que en un año le devolvieran el dinero, seguiré insistiendo y si aparecen más afectados pues que sean responsables de sus actos, muchas gracias
Si no tienes factura del motor al menos algo que demuestre la transacción, algún email o whatsaap , facturas del taller etc y con eso te vas a la Policia Nacional(más efectiva para casos de supuesta estafa) a poner una denuncia de los hechos, con la denuncia en la mano vuelves a contactar con el desguace.. a ver si se soluciona
Si, lo tengo todo, factura con IVA, justificante de transferencia, referencia del motor, conversaciones por WhatsApp!!!!
Importante poder demostrar que el vendedor aseguró que el motor funcionaba. Si no, complicado al ser recambio de desguace.
No creo que haga falta demostrarlo , basta con que ponga una denuncia y se pase una patrulla por allí, al final la PN están muy acostumbrados a estas cosas, listillos hay a paladas y aparte también van detrás de las mafias que venden motores de coches robados ,que nunca se sabe....no sé si me explico, igual no les compensa meterse en follones pudiendo solucionarlo facilmente..
Denuncia por estafa directamente al a ver engaño bastante., primero con el motor roto y segundo no dando la cara después. Y si no por apropiación indebida del motor que al fin y al cabo es tuyo. Mandales un burofax informándoles de las acciones legales que vas a poner en marcha.
Al final, espero, te devolverán la tela. Pero el monta desmonta lo pierdes. No será el primer desguace que lo hace, a mí me ha pasado, pero con piezas menores, que me cambiaba yo, perdía mi tiempo, que nones poco.
Soy otro afectado por desguaces la PIÑA a todo esto yo no sabia ,esta entrega pirata 2550 he pagado por el motor y roto al montarlo ahora no se que hacer he llamado al desguace, no hay devolución me dicen que lo saque lo reparan y vuelven a dármelo no se que hacer o me devuelvan 1000 euros estoy a coger solo este dinero y quitarme wsta pesadilla
