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Devaluación tras repintar pieza

Tema en 'Especialistas: mecánica, carrocería, tapicería...' comenzado por JJZambri, 15/7/23.

  1. JJZambri

    JJZambri Nuevo Usuario

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    15/7/23
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    Buenos días, soy nuevo en este foro. Tengo un Macan del 2020 y encantado con el. Tengo una duda que me gustaría compartir . He sufrido hace 3 semanas un pequeño golpecito estando aparcado por parte de una conductora an maniobrar ella. Ha reconocido su culpa y mi seguro me ha mandado un perito a mi taller de confianza de chapa y pintura. Mi sorpresa : el perito ha evaluado la reparación de las dos puertas dañadas como si fuera un vehículo utilitario de 20 años. Desmontando sólo lo justo y pintura basica. Ni siquiera quiere desmontar la moldura de la puerta superior de aluminio- lamelunas. Argumenta que si se desmonta es posible que se dañe y la compañía no se haría cargo de la sustitución . Tras hablar con otro taller me comentan que se tienen que desmontar todas las piezas de una puerta para poder pintar ese “paño” con garantía . Y en mi caso esas molduras de aluminio se sustituyen directamente porque se dañan y marcan al desmontarlas. Además me comenta que tengo también el derecho de pedirle a la compañía una compensación por devaluación del Porsche al tener a partir de ahí 2 piezas repintadas .
    Alguien está puesto en esta materia
     
  2. Android

    Android Rammstein

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    Hola. Yo trabajo en un concesionario, y las compañías intentan siempre que firmes a primeras de cambio. Si no ha sido tu culpa te toca luchar por una reparación en condiciones. Al final lo consigues, pero es tiempo y desgaste. En caso contrario también puedes negociar, hablas con el taller y el perito y asumes tu el tiempo extra y riesgo de desmontar esas piezas (que no será mucho).

    Pregunto: ¿por qué no vas a una Porsche?

    Eso que comentas de alegar depreciación es la primera vez que lo oigo.
     
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  3. JJZambri

    JJZambri Nuevo Usuario

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    Soy también del gremio y tengo plena confianza en este taller. La mayoría de las casas oficiales, y en este caso Porsche Alicante y Porsche Murcia no tienen propio taller de chapa y pintura y lo llevan a externos. Justamente el jugar con el tiempo y la paciencia del cliente es la herramienta que utilizan los gabinetes de peritos y las propias compañías. Como estoy en mi derecho que se me repare mi vehículo al estado anterior de tener este percancer , insistiré que sea así.
    Mi pregunta es : alguien ha pasado por esta situación y me puede orientar cómo proceder para pedirle de valoración del vehículo al repararlo ?
     
  4. jorgesc

    jorgesc Soloporschista

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    Hazte cargo tu del resto de la reparacion y con la factura a reclamar, no queda otra.
     
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  5. Kaychs

    Kaychs Nuevo Usuario

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    Hola buenas,
    Te lo tienen que reparar y dejarlo como estaba.
    Cierrate en banda, son unos listos y intentan regatear todo lo posible.
    No es tu culpa y tienen que repararlo y dejarlo como nuevo. Te lo digo por experiencia.
    Sobre la compensación lo desconozco.
     
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  6. Isra Astur

    Isra Astur Soloporschista norteño

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    Que raro, un seguro que pone pegas para pagar pero no cuando pasa el recibo a tu cuenta :Hmm:
    A mi me dieron un golpe leve uno que estaba dando marcha atrás y no me vió.
    El perito que vino fue el de mi compañía y como tenía una pequeña raja en Porsche optaron por cambiar defensa.
    Me quería hacer pagar a mi la mitad por “deterioro previo” o no sé como lo llamaron.
    Me negué porque la culpa no había sido mía.
    Dales por saco, es lo único que entiendes.

    Y nunca accedas a que te lo vaya a ver el perito a tu casa. A mi ya van dos veces que me lo quieren hacer.
    Si se la intentan colar al concesionario, imaginate a uno en su casa…
     
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  7. Motorista1969

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    Siempre a vueltas con los dichosos peritos….
    Estoy asegurado en una compañía de renombre nacional y hace unas semanas me intentaron forzar el coche, causándome daños en una ventanilla y la goma de esta.
    Siguiendo sus instrucciones denuncia ante la policía, remisión de fotos y denuncia al seguro, coche al concesionario oficial más cercano donde hacen chapa, y resultado de la peritacion……me cubren la ventanilla PERO LA GOMA NO!!!
    Así que a pagar goma toca y a reclamar, sin tener aún noticias de nada aún