Problemas con el Nuevo Carrera 991

No entiendo muy bien lo de los 12.000 € de ni lo de los intereses...

Este SR. Lo que reclama y desde mi punto de vista tiene todo el derecho es a tener un coche nuevo y no un coche nuevo reparado, que es lo que a comprado, ni mas ni menos. un PORSCHE 991 NUEVO A ESTRENAR!!!!
y este, reparado, que lo pongan en la sección de ocasión, o como coche de gerencia

 

El CP le reclama 12000 € por almacenaje de su 911 y de esta forma no admiten devolucion y que se vendio el 911
Y digo que como para mi la compra fue un fraude puede pedir la devolucion del importe 135000 pagado mas intereses legales del 4% y un 5% de penalizacion sobre los 135000 que hacen 12500 €, a eso me referia y como tu dices que el coche lo vendan como de gerencia o estrenado

 

Sin ser licenciado en derecho, mi hijo si lo es....ya era hora, quien interpone la demanda es el comprador, no el concesionario, por lo que quien habrá de demostrar lo que se haya de demostrar es el demandante, no?

 

Y me pregunto:

Nadie tiene un contrato de venta/ entrega de un vehículo Porsche nuevo al comprador?

Ahí se podrían ver las condiciones particulares de la venta de un vehículo Porsche con todas las cláusulas y letra pequeña.

He buscado los que yo tenía pero al ser el más nuevo del año 2005 no lo he encontrado

 

El demandante segun sus palabras ya les ha demandado por no avisarle mi ponerlo en el contrato de compra venta ...... ya lo ha manifestado
El cp si lo hizo bien presentara la hoja firmada anterior a la compra donde avisaba por escrito de todo con claridad, sino presenta esa hoja ya esta claro que lo hicieron mal por salirse de la normalidad.

"lo normal se entiende que está probado, lo anormal se prueba". Por tanto, quien invoca algo que rompe el estado de normalidad, debe probarlo ("affirmanti incumbit probatio": a quien afirma, incumbe la prueba). Básicamente, lo que se quiere decir con este aforismo es que la carga o el trabajo de probar un enunciado debe recaer en aquel que rompe el estado de normalidad (el que afirma poseer una nueva verdad sobre un tema)."

O sea copia del contrato de compraventa es suficiente

Slds

 

Yo le entiendo

Yo entiendo a Jose Antonio y a cualquiera que con toda la ilusión del mundo ( y además con 135.000€) se va a comprar un Porsche de ensueño y antes de estrenarlo ya le dicen que su coche jamás estará como "salido de fábrica". Mire usted, para eso me compro uno usado y me ahorro un 20% o mucho más.

Lo que no puedo entender es como Porsche es tan ¿¿¿??? como para perder su imagen y a un cliente que se ha gastado ese dineral por no saber responder como "comercialmente" se debería de responder. Y por favor tomad nota de que digo "comercialmente" y no "legalmente", eso ya sería otra discusión.

Yo a mis clientes, si tienen razón se la doy y si la razón es discutible pero es un buen cliente, también se la doy y de esa manera mantengo el prestigio de mi empresa y de mi producto y además mantengo a mi cliente.

Yo no tengo duda, Porsche tendría que haber cogido a ese cliente y darle varias alternativas, ...te hago la campaña y el coche quedará perfecto y además tendremos contigo la atención comercial de : "viaje a conocer la fábrica, ...o revisiones gratuitas hasta...etc" o si el cliente no está conforme, le doy la opción de encargar otro coche a fábrica con idéntico equipamiento y se lo cambio por el suyo y el "reparado" lo vendo como PA.

Todo lo demás es una faena además de una miseria por parte de Porsche, yo si me compro un coche nuevo lo quiero estrenar, disfrutarlo como recién salido de fabrica y no sufrir una unidad desmontada y vuelta a montar en el taller...que nunca quedará igual. Y si lo queda me da igual, yo he pagado por un coche nuevo de fábrica.
:[amen]

 

amen

Pero yo creo que Porsche no es conocedor de esto y el problema es del CP Murcia que compraria el coche al CP de Tarragona, creo, ya fabricado y se lo debian colocar a alguien y vaya si se lo colocaron.
CP Murcia debia asumir el costo o pelearse con Porsche no con un cliente esa es la cuestion. Que por no perder o dejar de ganar una empresa privada han fastidiado a un cliente

 

:[applause]:[applause]
+1 spainwagon.

Empresas que trabajen como dices quedan bien pocas. hace mucho tiempo que falta profesionalidad, ética y muchas cosas mas.

El otro día sin ir mas lejos voy a una tienda movistar (pequeña de barrio) para preguntar un cambio de contrato-terminal. Lo primero que el tio estaba jugando con su móvil y le tuve que decir que necesitaba de sus servicios. Solo se le ocurre al comercial decirme que lo mire por Internet.:eek:
Le dije que si que lo miraría pero solo para ver si se cerraba esa oficina y el se fuera al paro. :[blah]
Yo soy el dueño de esa tienda y le digo que el si tendría que mirar Internet para encontrar otro trabajo. Hay gente que no se merece un puesto en ningún sitio:diablo:

+1.
Yo encima me pondría mas de un día con un cartel delante del concesionario diciendo que son unos estafadores.:[blah]

 

El C.P. donde se realiza la venta es el de Murcia y donde se encontraba originalmente el 991 es en el de Gerona, en Tarragona no hay CP.

 

Otro post que me había perdido:cabezazo:
Muchos ánimos Jose Antonio, poco mas que decir que no se haya dicho ya, apenas una cosa, que el concesionario se defienda todo lo que pueda, ojo que no es para nada justificable, se puede llegar a entender, pero lo que si que es vergonzoso es que Porsche Ag se desentienda del tema!.

No es nada comparable, pero tuve un pequeño problema con mi Golf, muy resumidamente, al hacerle la cuarta revisión les hice el comentario que me parecía que no respiraba muy bien el coche, al ir a recogerlo el comercial me suelta, "no me extraña mira como estaba el filtro del aire en plan cachondeo" a el le hizo gracia a mi ninguna! y mas cuando al mirar el expediente resulta que su estado se debía fundamentalmente a que no lo habían cambiado nunca, era el de serie!!:[blah]:[blah]:[blah]. El caso es que a los pocos días se me empezó a calar (es DSG). Lo llevo, me lo miran , yo les insisto en que lo del filtro ha tenido algo que ver, ellos que no, que ya saben lo que es, una pieza que se cambia, la pago y listo, no había llegado al semáforo y calado!!!!! Al final la cosa se solucionaba segun ellos cambiando una pieza de poco valor pero que por su localización llevaba muchos horas de trabajo. Lógicamente pedí que lo cubriera la garantía (ya vencida lógicamente) al venir (mi teoría) del tema del filtro, y que me pusieran coche de sustitución, lógicamente se negaron. Como me guarde el filtro con fotos y copias de las facturas de revisión y demás tire de Volkswagen Alemania sin muchas esperanzas y les plantee la reclamación. En tres días me contestaron que el concesionario se ocuparía de todo, me dejaron un A6 de sustitución durante 1 semana y la reparación fue a coste 0, y por cierto el problema se soluciono. Es por eso que ante un caso aparentemente tan flagrante que Porsche AG como marca y fabricante y responsable del acabado del vehículo se lave las manos es vergonzoso

En fin mucha suerte y adelante!!!

 

Después de seguir todo este post e ir rápido a por la revista al quiosco,solo decirle de nuevo a J.Antonio que mucha fuerza y mucho ánimo!
Se acabará haciendo justicia

 

No comprendo como todavía no le han buscado una solución, ¿ esta perdida de imagen no les es más costosa?. :[question]

 

Mea culpa Juanki. Creo que ya lo dije, pero este forero llegó aquí animado por mí pensando en que le serían útiles las opiniones que encontraría aquí. Lo conocí a través de twitter, y llegué a hablar por teléfono con él. Me parece una persona muy normal y muy razonable que, más allá de su razón o de sus razones, creo que tiene todo el derecho del mundo a estar cabreado con la marca. He leído también tu mensaje anterior (el "institucional") y me parece, sinceramente, un poco desproporcionado y hasta algo temeroso.

Lamento, en fin, el haberos causado un problema, pero creo que si un foro como este no sirve para que este forero cuente lo que le está pasando no sé para qué puede servir. Con todo el cariño te lo digo y extiendo al resto del staff.

 

Entendemos en este caso que es una frase común, sin ánimo alguno de ofender

 

De verdad que no doy credito con este asunto.
Jose Antonio, mucho animo y mucha suerte.

 

He seguido este post desde el principio y no puedo salir de la perplejidad. Pensé que, aunque tardara un poco, el asunto se resolvería llegando a un acuerdo favorable a ambas partes, que no es otro que la entrega de un coche nuevo a José Antonio y Porsche mantener la imagen que se espera de ella.
Cuando supe del artículo de la revista Motor 16, no pude menos que comprarla. Llama la atención que Porsche Ibérica haya optado por el silencio como respuesta, al ser preguntado por el citado medio. Tal vez, sea verdad el dicho de que, quién calla otorga...
Señores de Porsche, son ustedes capaces de invertir cantidades ingentes de €uros en marketing, véase torneos de tenis con alguna que otra cara bonita y embajadora de la marca, y no son capaces de subsanar un error propio que como mucho les va a suponer 10 mil €uros. Ver para creer. Desde luego, por el momento, se están haciendo un flaco favor; esto también es imagen de marca. Quién siembra mareas, recoge, tarde o temprano, tempestades.
Uno se plantea si realmente merece la pena gastar esa cantidad de dinero en un Porsche nuevo, y aunque en todos los sitios cuecen habas, no siempre salen por 135 mil €uros.
Por otra parte me gustaría darle muchos ánimos a José A. y destacar la valentía, entereza y paciencia demostradas ante esta situación. Yo, desde luego, hubiera claudicado antes.


Saludos.

 

De nuevo vuelve a aparecer el tema en la revista Motor 16 núm. 1564.
Porsche Ibérica pide la rectificación a la revista, por entender que no son ciertos los hechos descritos, tratándolos de juicios de valor lesivos e injuriosos.
Al menos se han posicionado públicamente.
Su señoría resolverá.


Saludos.

 

Creo que en articulo sale todo documentado, por lo que no se por que dicen eso, deberían preocuparse de la imagen que han dado y rectificar ellos, en vez dela revista.

 

yo me habria planteado(pero desde un inicio ademas) la rescision del contrato, por no adecuarse este al articulo pedido, es mas, no solo eso, sino que evidentemente se encuentra en un estado que hace impractible el objeto del compra para el fin para el que se compro, AMIGO LUCHALO, mucho animo y tienes todo de tu parte,(quizas dejaste expirar el tiempo para rescindir el contrato)no obstante esta claro, que estamos ante un vicio oculto que hace hace imposible el uso del mismo.
Ni garantias, ni arreglos, ni cambios, no aceptas y punto, tu pagas por un vehiculo en un estado muy concreto, si no es asi,(que esta claro que no lo es), enviales un escrito en terminos apropiados, y previa a la reclamacion en sede judicial, quizas consigas llegar a algun acuerdo conciliador.
No obstante, no desistas, y ni muxo menos aceptes ese coche(x lo que pudiera pasar en un futuro en el cual no tengas opcion a reclamar).
un saludo y suerte

 

ah si falto coma entar, lo de la carga de prueba ya que estamos ante doctos en derecho.
La carga de la prueba corresponde a quien alega, no obstante en un hecho factico, como que un coche este roto, el hecho en si mismo ya de por si suficientemente probatorio, no obstante, No estamos ante la regulacion de una compraventa civil, sino que aqui la que ampara es la ley de proteccion del consumidor bastnt mas ventajosa , y de la que espero este usuario sea capaz de beneficiarse.