He solicitado un informe completo de un coche en la web de la DGT. Todos los pasos correctos hasta que toca descargar el informe y no me llega por ningún lado. He pagado la tasa correspondiente y me da un numero muy largo que no puedo copiar entero, sólo 12 cifras y no se si ahí está el problema, pero creo que no. Cuando llego a la última pantalla ahí se queda, os ha pasado?
Si no recuerdo mal, en el pdf del justificante del pago de la tasa hay un código de barras, es ese número Está muy mal explicado
a mi me ha pasado exactamente así, no hubo manera, toda la tarde, aunque como estaba en un pc del trabajo pensé que era por cuestiones de restricciones, como al día siguiente tenia que cerrar la compra le pague lo mismo a una web y al cabo de una hora tuve el informe, se puede tramitar la devolución de tasas a trafico.
Llamaré a ver si consigo hablar con alguien en la DGT, aunque difícil será y si no lo haré via web externa. No es por comprar ningún coche, es que necesito localizar al dueño de un coche que lleva meses aparcado en una plaza que no es suya
A mi me pasó igual. No hay que poner el nº de la tasa, sino otro nº que aparece junto al código de barras, como te han dicho. Son un desastre explicando los procedimientos.
Pues tampoco. Por lógica es el numero de la parte superior, pero he probado también con el número de la segunda hoja de la tasa y nada de nada.