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Vehículo de sustitución ???

Discussion in 'Foro general Porsche' started by oscar 4S, Jun 12, 2008.

  1. oscar 4S

    oscar 4S Soloporschista Real Estate

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    La cuestión es la siguiente. Tengo que dejar el 4S en Ibercarrera, porqué tengo un pequeño golpe en el lateral trasero y estoy harto de verlo y quiero solucionarlo. Paga el seguro, of course.

    Esta tarde me he pasado y me han comentado que entre dejarlo, perito, reparación,etc. son 3-4 días. He preguntado si me dejarían un coche, con respuesta inmediata afirmativa, pero claro pagando.

    Me han ofrecido Porsche a 140 €/día, Saab a 60€ y Smart a 25€. Como ya veo (y comprendo) que a todo el mundo que deja el coche en el taller no le podrían dejar un vehículo, incluso hasta alquilándolo hay que pedirlo con tiempo, la pregunta es si a vosotros habitualmente os hacen ese favor (sin pagar claro) o simplemente es algo imposible.

    Ya se que a través de unos y otro, si los aprieto hasta me lo dejan gratis, pero prefiero reservar los favores para temas más importantes.

    Pagariáis los 140 € de Porsche, o los 60 € de Saab y ya está bien, del Smart ni hablar que no me cabe el niño.

    Alguna otra opción?

    Espero vuestras fantásticas opiniones.

    S2.
     
  2. javierbernalartist

    javierbernalartist ???????

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    La verdad y en mi modesta opinión, si compraste el vehiculo en Ibercarrera, veo un poco feo que te cobren por 3 dias alquiler. En caso de no adquirir allí tu vehiculo tambien lo encuentro excesivo de precio, aunque si necesitas imperiosamente el vehiculo a diario, tendras que terminar por alquilarlo, no te comliques y busca la opción más economica como seria el saab, ya que en el smatr no te cabe el peque.
    Un saludo!!:Thumb:
     
  3. jfcupra

    jfcupra Senior +

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    en otras marcas si que te dejan coche de sustitucion, que pueden ser unidades de prueba o coches de cualquier marca que los han dejado como parte del pago de uno nuevo. Entiendo que no sea el mismo caso que en Porsche, no van ha dejar un coche de 60.000 € (como minimo) para sustitucion, pero si deberian tener una miniflota para los clientes, no me parece logico que te lo alquilen
     
  4. Hugo964

    Hugo964 Soloporschista

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    hombre, depende de que Porsche, estén hablando.... pero si les insistes, seguro que te lo dejan hombre!:[angel]

    saludos:[porsche]
     
  5. SpiritSpydie

    SpiritSpydie Senior +

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    Esta era una buena costumbre que tenían antes...

    Aquí en Madrid, pasa lo mismo y pasó lo mismo.

    Al principio, dejaban coche de sustitución para dos-tres días gratis; y al final, terminaron indicando con amabilidad que se podía pedir un coche de sustitución. Normal: más de uno, más de dos o más de tres habrán abusado de este servicio.

    En Porsche Centro-Oeste en Madrid, te dan como vehículo de sustición:

    :[porsche] Boxster o Cayman por 80 € diarios.
    :[porsche] Carrera o Cayenne por 100 € diarios.

    Las tarifas que te dan a ti son más elevadas.

    Saludos.
     
  6. RhCarrera4S

    RhCarrera4S Soloporschista

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    con la reparacion que tuve de un radiador (que entraba en garantia) sí que me daban un Boxter , Cayenne o 911. Ya que pagaba porsche con la garantia.
     
  7. javichote

    javichote Soloporschista

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    Hombre, si necesitas imperiosamente un coche de sustitución, me lo pensaría......de todas formas viendo los precios que te han puesto por el alquiler, yo me iria a por el Saab, si bien, no estaria de mas consultar por internet con alguna empresa de estas que se dedican al tema de renting, lo mismo te sale mas barato.....
     
  8. javierbernalartist

    javierbernalartist ???????

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    Y vistos los post5, pienso , ¿Luego que hacen con esos vehiculos de substitución? , los venden? donde van a parar? .Pregunto.:[question]:[question]
     
  9. oscar 4S

    oscar 4S Soloporschista Real Estate

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    Es que en Barcelona por si alguien no se ha dado cuenta todavía, siempre se paga más que en cualquier otro lugar.

    En tu caso ellos asumen la culpa del problema, pero en mi caso el concesionario no tiene nada que ver en mi necesidad, por lo tanto es lógico que a ti te lo dejaran.

    S2.
     
  10. sputnick

    sputnick Senior +

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    Y el seguro?? yo estaba repasando mi poliza y son ellos quien me dejan vehiculo de sustitucion en caso de reparacion por colision o averia siempre que esta supere los 3 dias, has mirado el tuyo?

    Y si finalmente has de escoger, a mi me haria gracia el smart, pero claro, el ene no cabe, asi que por 3 o 4 dias cogeria el saab, a no ser q el porsche que te dejen sea algun modelo "especial" que seguro no es el caso...
     
  11. oscar 4S

    oscar 4S Soloporschista Real Estate

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    Buena idea, miraré lo del seguro, aunque estoy seguro de que si me entra esa cobertura, me dejarán un Tata ó un Daewo :Smiling Face With Open Mouth::Smiling Face With Open Mouth::Smiling Face With Open Mouth:

    S2.
     
  12. Panis

    Panis Soloporschista

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    He de decir que en mi conce,siempre me han facilitado un vehículo sin cargo adicional.Claro que no siempre ha podido ser un Porsche como es normal.Yo no tengo ninguna queja.
     
  13. diegospeedbelt

    diegospeedbelt Soloporschista

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    Yo me alquilaria algun Porsche que no hubiera probado, asi aprovechas la oportunidad. Alquilar un Porsche por +- 100 euros me parece barato. (consulta tarifas de empresas de alquiler):Thumb:
     
  14. jlmorera

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    Hola;

    Resulta que luego son "coches de gerencia", "Km.0" o como qieran llamarlos, son vehículos que pasan (despues de un año mas o menos) al departamento de vehículo usado. Os lo digo Yo que se de que va esto.
    Todas las marcas hacen igual, los concesionarios estan obligados a tener estos vehículos de "servicio", cuestan mas baratos (precios especiales de marca), los amortizan cobrando estos servicios y luego los ponen a la venta con la típica explicación del vehículo de gerencia, o de responsables de departamento, etc... y resulta que lo ha llevado mas de 100 personas distintas, o mas.
    No es una crítica, es la realidad.

    saludos.
     
  15. SpiritSpydie

    SpiritSpydie Senior +

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    ¡Pues qué injusto!

    Pues me parece muy mal y no lo entiendo. Ni que os hubiesen visto cara de tontos.... :[blah]

    ¡Qué abuso!

    Aunque cuando pregunté estas tarifas en el Conce, me indicaban que lo mismo Ibercarrera no depende de Porsche Ibérica y que es un concesionario independiente.... bla, bla, bla. Vamos, que me venían a decir que les sale más caro a Ibercarrera tener una flota de vehículos de sustitución...:[question]:[question]... igual en esto me estaban contando un pipa...
     
    Last edited: Jun 13, 2008
  16. Ulises

    Ulises Soloporschista

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    En la red comercial Porsche, a los tres meses pasa a V.O.

    Ibercarrera sí pertenece a la red oficial de ventas de Porsche Ibérica, aunque su titularidad sea privada. La verdad es que los precios varían según el modelo de coche de sustitución, el cliente que entra, según su historial y relación con la casa (como en todas partes, sin ningún tipo de duda).

    Yo no he necesitado nunca nada de sustitución, pero una vez pedí el smart para probarlo y estuve a un pelo de comprarme otro!
     
  17. miki26

    miki26 Nuevo Usuario

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    Pues esto de que te cobren por desgracia ultimamante lo hacen en la mayoria de conces de las buenas marcas. Supongo que como cada vez tienen los margenes mas ajustados pues de algun sitio tienen que sacar algo de beneficio
     
  18. 996 4S Cabrio

    996 4S Cabrio Staff

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    Esto en realidad viene a ser como la puerta de las discotecas, si conoces al portero o eres conocido por la pasta que gastas dentro... no te cobran por entrar...

    Si cada cliente exigiera un coche de sustitución sería un cristo porque no darían a basto. Asi con esos precios te lo piensas. Pero más caro es el servicio de recogida en casa. Segun leí la ultima vez 500€ por venir alguien a recogerlo y a eso sumas la revisión, que seguro que es la mitad. Pero la comodidad se paga.

    En fin, mucha gente aprovecha para probar un coche, pero para eso el comercial te tiene que ver como cliente potencial, o te tienes que hacer su amiguete. Algo así como las invitaciones a probar coches en circuito y los cursillos Porsche...
     
  19. oscar 4S

    oscar 4S Soloporschista Real Estate

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    Esos conceptos son claros, y tal como dices depende de conocer a este y el otro.
    Tal como comenté en el post inicial, haciendo un par de gestiones-llamadas te aseguro que tengo coche gratis, pero estos favores los reservo para temas más importantes.

    Voy a asumir que soy un cliente más, ya que no compré el coche en ese conce, aunque si que lo llevo a revisiones y demás.

    De todas formas el punto de inflexión desde el punto de vista comercial, tiene 2 ángulos de visión, el primero es en el que el concesionario te deja el coche gratis porqué eres cliente habitual y el otro sería que aunque no eres cliente habitual, te voy a dejar el coche gratis para que lo seas y además cuando te compres otro Porsche, me vengas a ver a mi. Todo depende de la política comercial de la empresa.

    En todo caso, que quede claro que la persona que me atendió, lo hizo de una manera totalmente correcta, educada y sin ningún tono de discriminación.

    S2.
     
  20. Il Carabinieri

    Il Carabinieri Nuevo Usuario

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    A mi siempre me han dejado un coche de sustitución en mi concesionario PORSCHE de Barcelona. La mayoría de las veces un saab salvo en una ocasión que me han dejado un boxter y sin coste alguno.

    De todas formas si eres de Barcelona mira en www.pepecar.com, encuentras ofertas increibles.
    :[porsche]