Hola a todos! Como siempre se pone de vuelta y media a los conces oficiales, en algún post especialmente al de Majadahonda, voy a contar una experiencia de esta misma tarde. Iba a tomar algo a un centro comercial cercano (Equinocio para los que conozcais la zona) cuando de repente me sale un aviso de averia acuda al taller (imagen como de un rayo). Miro la hora, las 8 menos 10. Llego al concesionario a menos 5, no puedo cerrar el coche, las ventanillas no bajan, como si fallase todo el sistema eléctrico. Pregunto por el jefe de taller y voy a hablar con él. Le comento lo sucedido, sale a ver el coche y decide meterlo en el taller. Sale con el coche a las 8 y 20, 20 minutos más tarde de la hora de cierre, me dice que era la batería que daba fallo y que está solucionado, que si tengo algún problema no dude en volver. Me subo al coche, lo arranco y vuelve a aparecer el aviso. Dejo el coche arrancado, entro y le comento que me da aviso otra vez. Mira la bateria y hay un cable un poco suelto por lo que vuelve a bajar al taller. Sale pasadas las 8 y media para entregarme el coche ya sin problemas. Después de lo sucedido me parecía lo mínimo contar lo sucedido, la profesionalidad y atención al cliente con la que me han tratado. Y eso que no les compré el coche a ellos. Así que todas las revisiones las haré allí y las futuras compras muy probablemente. Siento el tocho! :p Un saludo.
Hola chico, qué sorpresa, me alegro de que haya sido un susto de nada y se haya solucionado sobre la marcha tus agradecimientos, aparte de merecidos, te honran sobre todo a tí, así se hace.:[applause]:[applause] Saludos
Yo también doy fé del buen trato recibido en el taller de Porsche Majadahonda recomendandolos al 100%.
Estoy totalmente de acuerdo con Onibas, hay que publicar lo bueno y lo malo. Y la situación la entiendo perfectamente. El sábado salí a dar una vuelta con el 4S y de repente al ralentí oigo un grillo en la correa poliryb. Llamé a David Altozano, se vino a verlo, me abrió el taller y dejamos allí el coche. El lunes me llama y como sabe que voy a Ascari, me dice que me acerque a la Porsche a por las piezas que me las pone. A las 11 h del lunes le llevo las piezas y tiene todo desmontado y me comenta que no me vaya. A LAS 12 TENÍA MI COCHE READY. La verdad es que la tranquilidad de espíritu que llevan estas actuaciones son merecedoras de agradecimiento eterno;) Bien por la gente que hace su trabajo y ayuda sin tener que hacerlo por contrato.:[amen]
Da gusto ver como hay gente que se preocupa por su trabajo. Encontrar profesionales así es muy complicado en los días que nos ocupan. Me alegro que no haya sido nada Play25 la avería y que la hayas podido solucionar asi de rapido! Un saludo!
Yo también lo llevo al C. Porsche Madrid Oeste y también estoy muy contento con ellos. Además muy rápidos para coger cita en el taller.
Si señor asi da gusto, hay que ir contando estas cosas para seleccionar el conce adecuado y los que no funcionen asi ya saben lo que les queda,,,,,:eek: saludos y me alegro que se haya solucionado bien el problema:[applause]
Me alegro, yo me he tirado una semana esperando para llevar el coche a una concesion de BMW, y sorpresa... llamo hoy para confirmar y que no me habian apuntado y que espere otra mas... Evidentemente, reclamación, a lo que accedieron a recibirme mañana a la misma hora. :(
Gracias a todos. Al final fue una tontería pero el susto te lo llevas, y más gente como nosotros que nos gusta tener el coche en perfectas condiciones. Lo importante es la confianza que te da llegar a un sitio, que casí esta cerrando, y que te atiendan como se merece una marca como :[porsche], y las tres veces que he ido he recibido el mismo trato. El caso es que pude irme más que tranquilo sin tener que comerme la cabeza con que le pasará al coche y sin tener que dejarlo en taller x tiempo. Un saludo a todos y seguid disfrutando de vuestros Porsche, que su sitio está en la carretera y no en el taller!
Yo les compre mi dos Porsches y sin duda que les comprare los 30 restantes que me quedan por comprar como minimo! SON UN 10! Carlos y Antonio unos CRACKS!!!!!!!!!!!!! Ramon
