Seguro Mecánico/electrico RACE - Sólo Agosto

Igual que yo ... y como he dicho antes con una simple llamada felefonica....

Un saludo

 

No, no lo era, al parecer la inscripción de socio va incluida en el seguro del que hablamos.

De hecho lo soy desde el 31 de Agosto

 

Yo resido actualmente en Baleares y tampoco he tenido problema en contratarlo. Eso si, me dejaron bien claro que la fecha maxima para la contratacion era finales de Agosto 09.
Un saludo

 

Ahora si que me entra una mala leche de co____s, yo fuí a la única oficina de RACE en Zaragoza el día 17 de agosto a interesarme por éste asunto, me atiende una señora que podía ser mi abuela (toda pinturroqueada).
Y me dice: ese tema lo lleva una persona que está de vacaciones y vuelve en septiembre, hasta entonces nada que hacer. Vuelvo el día 2 de septiembre, me dicen que tienen que consultar y me llamarán, como no recibía llamada alguna, lo intento de nuevo y les llamo el día 4 y me dicen que no se puede contratar ...... bueno lo que ya he contado en otro post, además me dicen que la tal señora que me atendió es la jefa de la oficina.
El lunes me van a oir, aunque me quede con eso......
Es una lástima en éste país tanta gente parada y tanto/a inutil ocupando sitio.
No hay derecho, por culpa de esta señora que debería estar cuidando a sus nietos yo no tenga mi seguro y una persona competente ocupe su sitio.

Saludos

 

Rescatando un poco este tema, quería preguntar a aquellos compañeros que contrataron este seguro mecánico, si han necesitado hacer uso de el y que respuesta obtuvieron de Race.

Saludos

 

Yo tambien tengo la misma pregunta que alex996, aparte quería saber si se puede volver a contratar ahora mismo el seguro mecánico:[question]

Un saludo.

 

Aquí uno mas que tiene curiosidad....
Gracias de antemano

 

Interesante, muy pero que muy interesante.

 

Pues a mí se me ha renovado automaticamente, es uno de estos con renovacion tácita. Llamé por tlf a atención al cliente y una señorita muy amable me confirmó que quedaba renovado otro año mas. Eso sí, gracias a las divinidades no he tenido que hacer uso de el aún.

Sigo preguntándolo, ¿nadie de los que nos lo sacamos el año pasado lo ha necesitado? Creo que a muchos nos gustaría saber cual fue la respuesta del Race.

 

alguien no muy contento

Ahora estaba pensando en hacerme uno, y no se como...

pues eso: http://www.dooyoo.es/servicios/caser-seguro-auto/1162260/

Producto: Caser Seguro Auto
Fecha: 29/10/09 (475 Número de veces leída)
Valoración::

Ventajas: NINGUNA

Desventajas: SE AGARRAN A UN CLAVO ARDIENDO PARA NO PAGAR

He sido socio del RACE desde hace muchos años (hasta hoy) y este 2009 me han subido la cuota a 110Euro ya que "supuestamente" tenía una cobertura adicional llamada "garantía mecánica" mediante la cual, si tu coche se avería, ellos corren con un porcentaje de la reparación según la antigüedad del vehículo. Garantía que presta CASER Seguros.
Hasta aquí todo bien, salvo a la hora de usar dicha garantía mecánica.

Un día se me avería el coche (Mercedes clk) y llamo al 902 de la garantía mecánica. Para mi sorpresa, me dicen que no tengo esa cobertura, que la matrícula no la tienen en su sistema y por lo cual no tengo derecho a garantía mecánica alguna.
Llamo al Race, mi club, pues he recibido la carta con todas las condiciones y a mi nombre (habiendo ya pagado la cuota anual) y me dicen que hay un error en el sistema y que llame ya mañana porque la gente que tiene que cambiar la matrícula en los sistemas no estába (eran las 18.30h). El coche me lo lleva la grúa del RACE al taller de la casa Mercedes y lo dejamos allí para que reparen la avería. Al día siguiente vuelvo a llamar, y aún no me han cambiado la matrícula, por lo que los de CASER tampoco la tienen. Al tercer día ya el coche está siendo reparado (ya no podía esperar más tiempo), y por fin me cambian la matrícula en los sistemas informáticos del RACE.

Es en este momento cuando vuelvo a llamar a garantía mecánica (CASER) y me dicen que no me lo cubre aunque tenga la matrícula ya bien y apareciendo en sus sistemas, ya que ellos no pueden constatar que el vehículo estaba averiado ya que está arreglado por la casa (surrealista total). tras hacerles ver que el error no fue mío, sino del RACE, me dicen que les pase la factura por fax a ver qué pueden hacer pero que creen que no hay solución.
Les paso la factura del sensor de posición del cigüeñal que estaba roto y la mano de obra de la casa y se niegan a pagar el importe (unos 150 euros). Les explico que cuando había llamado hubo por parte del RACE un error y que mi matrícula no estaba en el sistema, a lo que responden que no saben si realmente yo les había llamado o no !?!?. Les pregunto si llevan un registro de llamadas, donde lo pudieran comprobar, pero dicen que "eso" no lo tienen.

Otra cosa que alegan es que ellos no pueden saber si el coche estaba averiado o no, ya que un perito suyo no fue quien diagnosticó la avería (en este punto se entiende que sus peritos son mejores que los ingenieros de la casa).
Les pregunto si el perito iba a desarmar el motor para ver si realmente el sensor se había estropeado o no, cosa a la que responden que claro que no. Entonces les digo que por qué no llaman a la casa Mercedes donde lo había llevado y donde existe la ficha del coche y pregunten por dicha ficha. Que la casa no les va a "engañar" para que me paguen a mí 150Euro.

Conclusión:
RACE me sube la cuota de 75Euro a 110Euro porque tengo garantía mecánica.
Garantía mecánica (a través de CASER seguros) me ha tomado el pelo soberanamente.
Me he dado de baja del club RACE ya que tras intentar que me devuelvan la parte de la cuota de garantía mecánica que de forma "unilateral" me cobraron y que no funciona, cosa a la que se negaron. Hoy en día estoy esperando el vencimiento para no volver a ser socio de un club que hasta hoy me había funcionado bien.
Quien trabaja con mediocres, se vuelve mediocre. Esto es lo que a mi juicio le ha pasado al RACE.

Una lástima. Espero que les haya ayudado mi experiencia.
Saludos.

Conclusión: Cualquier excusa es buena para no pagar

 

Pues me parece de lo más lógico y razonable el argumento de la compañía. Yo siempre que he dejado un coche en el taller, el perito ha pasado ha comprobar los daños antes de que se le hiciese nada al vehiculo. Por otra parte ha sido lo que se me ha indicado siempre desde las diferentes aseguradoras que he tenido.

 

Creo recordar que la claúsula principal era que: debía recoger el vehículo averiado la grúa del Race y ellos diagnosticar la avería, supongo que sin desmontar es un poco dificil, peroooooooo.
Lo que está claro es que si pagas poco y no lo utilizas es barato y cojo__do, pero si te hace falta y te encuentras que todo son trabas, ahí vienen los problemas, el mal genio y todo lo demás.
Lamentablemente suele ocurrir y más con los seguros económicos.
Yo estuve muy interesado en su momento, de hecho tienen mi teléfono para llamarme en el momento que lo pongan al público (según me dijeron estaban haciendo pruebas), pero visto lo visto como ha dicho Motosierra creo que no merece la pena.
De todas formas si alguien puede dar su versión y es positiva, aquí nos quedamos.

Saludos.