Problemas con el Nuevo Carrera 991

Me solidarizo contigo Jose Antonio, pero no dejes q te amargue mas de lo necesario, la vida son dos dias, y estamos hablando de una maquina. Con todo esto decirte que se solucione lo antes posible, a ver si tienes suerte, un saludo

 

Si

 

ayer

Ayer, en la exposición de un concesionario de una marca generalista, tenían un coche que marcaba 151 km. le pregunté a una vendedora ¿es kilómetro cero?, y me respondió que era sin matricular, le pregunté por qué tenía esos km, y me respondió que "todos los coches los prueban en circuito, ese debieron probarlo mas". ¿sabe alguien si eso puede ser así?. yo no compraría ese coche "nuevo" que marca 151 km a menos que me hicieran un descuento. algunos marcan tres o cuatro, que son producto de mover el coche de la exposición exterior a la nave interior, o al desplazamiento desde el camión que los transporta etc..., pero ¿151?. saludos.:hmm:

 

Y encima en circuito que no sabes lo que le habrán apretado y como.

Y luego te dira el comercial que durante xxxxx kilometros le hagas un pequeño rodaje y no lo pases de xxxx vueltas.

 

Ante todo Jose Antonio :idolo: , con un par.... gastarse más de 20 k de pelas en un coche y tenerlo hay en el CP tirado y encima cobrandote 35€ al dia, ostia , de verdad te lo digo que hace falta más gente como tú, con principios y huevos ( y bastante pasta :D ) . Lo vergonzoso, fue, el no decirte nada hasta después del kiticlin kiticlin ,dame + de 20k..., y que encima fuera mentira (de un retoque de 6 horitas a una semana y el coche desmontado), eso refleja muy poca seriedad , intolerable en una compra de semejantes características. Suerte y ánimo con tu contienda. Estos son los actos de pocos de los que se benefician muchos.

 

Hola, yo recogí mi 991 en Zuffenhausen y te puedo asegurar que no los prueban en circuito, más que nada, porque sólo tienen circuito en Leizpig, y los 911, cayman y boxter se fabrican en Zuffenhausen. El mío creo recordar que tenia 3 o 4 km. Si te lo entregan en Esppaña, entiendo que pueda tener 1 o 2 km más, pero nunca tanto.

Como ex-empleado del mundo del automóvil, te puedo decir que a veces, algún cliente ha conseguido probar algún coche de la exposición con unas placas provisionales que tienen todos los concesionarios para mover los coches nuevos. El problema, que se olvidaron de quitar el fusible que registra los km...esto no se debería hacer, pero la realidad es que se hace. Por eso, y por los riesgos que se sufren en el transporte, decidí ir yo mismo a recogerlo a Stuttgart.

Espero haberte ayudado...

Un saludo.

 

Has tenido mala suerte, pero nada justifica esa actitud vergonzosa de concesionarios de una marca tan emblemática.

Suerte en la odisea q estás comenzando!!!

 

Hola a todos, primeramente muchas gracias por seguir participando, también por los consejos, y por supuesto por las muestras de apoyo. Comentaros que todo sigue igual, el coche sigue estando en el concesionario, parece increíble el tiempo transcurrido, ya va para seis meses, sigo intentando llegar a un acuerdo amistoso aún cediendo creo que demasiado, pero aún no tengo respuesta. Me gustaría y así lo deseo con tal de zanjar el asunto, el poder daros la noticia en breve de que todo ha sido solucionado. Sorprende el poco tacto de una marca como ésta hacía un ilusionado y nuevo cliente, cuando su ventas están provocadas principalmente por apasionados en el mundo del motor. Es tan poco lo que pido frente al volumen de fabricación y ventas de una gran marca como ésta, que aún sorprende mucho más su poca capacidad de cesión con tal de llegar a una solución. La respuesta creo que está en lo que muy bien me dijo uno de vosotros: "van sobrados en ventas". Saludos a todos y por favor seguir con vuestras aportaciones. Gracias.

 

Ánimo. Espero que pronto nos des una buena noticia aún cediendo algo de terreno... O de pasta que es de lo que al final estamos hablando.

 

Buenas espero que te resuelvan el tema...y vuelvas a disfrutar del coche...
Mi punto de vista es que... el concesionario de Girona a metido un gol al de murcia por la escuadra...
esta claro que en centro Porsche Girona ya conocían el problema del coche seguramente y mas teniendo la pre-entrega realizada.... cuando les viene un coche,, y se realiza dicha pre-entrega tienen que meter el numero de bastidor en el cual ahí mismo ya les informa.. que le coche esta afectado por una campaña. o tpi.. y deberían haber abierto una orden de trabajo y para efectuar dicha campaña.. pero seguro que viendo el "marrón" que era... y sin haber vendido el coche pasaron de invertir horas de trabajo ... que por concesionario.. a lo mejor cobran dentro de 3 meses.. con sus pertenientes informes..etc.. cosa que veo muy mal...
El problema ahora lo tiene usted.. y los de murcia que deben estar presionándose los unos a los otros.. el gerente al jefe de equipo ,este a su vez a los mecánicos..etc .. el tema es como en murcia recibiendo ese coche que estaba afectado.. no resolvieron el problema antes de la entrega... o directamente la devolución del mismo... ahora lo unico que han conseguido.. es que por su parte...tenga mal concepto y experiencia en la marca... y desconfianza... pero tranquilo que el coche se lo dejaran seguramente perfecto..
proteste y haber si le resuelven el tema cuanto antes....

saludos...

 

Hola buenas tardes.
Ayer día 17 se cumplieron seis meses desde que dejé el coche en el taller, sigue allí, y siguen intentando llegar a un acuerdo, ya no llevo el tema personalmente así que no puedo daros detalle de como va el asunto.
Morucho, creo que así pasó y está pasando, tal y como lo cuentas. En cuanto a como ha quedado el vehículo no tengo la menor idea pues desde el 17 de Sept no he vuelto a saber de él, gracias por tu aportación.
Saludos.

 

No has probado a comunicarte con Porsche Alemania? Si quieres escribirles una carta yo te la podría traducir al inglés.

 

Creo que ya ha hecho esa gestión.

Saludos.

 

Pues entonces si que me parece vergonzoso, ya no sólo por parte del CP si no de la propia marca en sí. Debería ser Porsche Alemania la que, después de tanto tiempo le haya dado opciones o soluciones.

 

Hola, muchas gracias por tu ofrecimiento. Ya en su momento al no recibir respuesta alguna por parte de Atención al Cliente de Porsche Ibérica, me puse en contacto con Atención al Cliente de Alemania, y me contestaron que reclamara en España. Si no llego a dar a conocer el asunto en Alemania posiblemente aún estaría esperando contestación de Atención al Cliente en España.

 

De nada, si en algún momento necesitas eso en ingles yo te podría echar una mano. No sé que decirte, tal vez intentando contactar otra vez con Alemania, y tal vez moviendo la noticia por blogs de coches o incluso por blogs alemanes/extranjeros. O algún programa de TV referido a coches. Estoy seguro que si la gente se empieza a enterar te lo van a querer solucionar enseguida :)

O tal vez pidiendo ayuda a Top Gear o probadores de coches profesionales como Chris Harris? Son ideas locas, pero por probar...

 

Muchas gracias, te cojo la palabra y agradezco de antemano tu ofrecimiento. Te comento que si no hay un ofrecimiento por parte de Porsche en breve dando una solución, muy a mi pesar, casi que con toda seguridad la noticia saldrá en algún medio que otro.

 

Es es lo que duele, a parte de algún medio, preséntate en el concesionario con pancartas y publicidad mala y veras como corren a darte una solución.

Cuando el tema se hace público, no veas la prisa que se dan.

Por cierto lo has denunciado a la O.C.U.

 

Hola,
Este buen Sr. no pudo disfrutar del coche ni el primer día.

http://teamspeed.com/forums/991-997-996/70257-transmission-failure-night-delivery-991s-pdk.html