¡Hola a todos! Tengo un Cayenne GTS con prolongación de garantía Approved, al cual se le han encendido unos mensajes de fallo. Como el CP más cercano está a 100 kms, una vez se le lleve la grúa me dan un coche de alquiler. Me gustaría saber el mecanismo que siguen. ¿Qué coche te dan? ¿Por cuánto tiempo? ¿El coche lo eligen ellos o el cliente? ¿Cuánto tardan en adjudicarlo? Necesito un coche amplio y con buen maletero Tal vez alguno haya pasado por una situación similar, me imagino que no te darán un Porsche, pero supongo que será un coche de similares características, al menos de gama media alta Un saludo
Hola, Yo hice uso de la garantía hace un tiempo y el servicio fue estupendo, me recogieron en taxi en el Conce y me llevaron directamente a la empresa de alquiler ( en mi caso fue Sixt), en el trayecto me llamaron para decirme si estaba conforme con llevar un serie 5 de BMW( tenía apenas unas semanas), luego la reparación se alargó y ellos se encargaron de ampliar el alquiler. Cuando me llamaron del Conce , les llevé el coche y me enviaron un taxi para recogerme y llevarme a por el Cayenne. La garantía es cara, entiendo que mucha gente no la contrate pero en mi caso el servicio fue estupendo. Suerte y saludos