Ojo Con La Garantia Mecanica Race

Buenas tardes a todos, os cuento mi historia aun sin terminar. Ayer tarde estuve dando una vueltecita con mi 4s, pero al arrancar note que andaba un poco floja la bateria e imagine que de tanto tiempo necesitaba un poco de carga, bien entonces di unas vueltecitas y unos metros antes de llegar a casa se me enciende el pilotito del abs, que extraño estan recien cambiadas pastillas, discos todo lo relacionado con los frenos, llego a casa lo paro antes de entrar al garage para ver si al arrancarlo se resetea y no se vuelve a encender, sorpresa :eek: no arranca falta bateria :[blah], llamo a mi mecanico de confianza para que me lo arranque y me ponga la bateria, sorpresita:arf no es la bateria es el alternador, hasta hay bien, lo arrancamos y a el taller. Bien hoy llamo a Race para comunicar la averia y que se hagan cargo, que a pasado? mañana os lo cuento .

Resumo rapidamente, me dicen que como el coche no ha entrado en el taller montado en la grua Race, no se responsabilizan de la averia :eek::eek::eek::[blah], increible pero cierto.

 

os termino de contar que me faltaba texto, le digo vale ahora mismo llamo a la grua que me lo cargue en la puerta y lo entre dentro, respuesta que como tienen constancia de esa averia ya no se hacen cargo, Race creo que es la unica empresa que no tiene crisis, quiere hacer gasto en grua cuando el taller esta a 300 metros de mi casa.Ya sabeis si teneis la garantia mecanica de Race, al minimo ruidito a la grua y hacer gasto y si de camino os rompen el faldon delantero al bajarlo de la grua, que os lo pongan nuevo. Es indignante que por no querer molestar ni hacer gasto de grua, esto se vuelva contra ti.

 

Siento decirte que el seguro de garantía mecánica del RACE, especifica muy muy claramente que se debe llamar a la grua del RACE y el vehículo no debe de poder moverse por si mismo, que sino no se hacen cargo.

Lo pone en el contrato y en la propaganda y no en letra pequeña.

 

Efectivamente, es lo que yo le iba a decir.

Saludos.

 

cierto es que lo pone, pero crees que es normal que no se hagan cargo por esto, en que afecta esto a al averia

 

En absolutamente nada.

Pero son las condiciones que están estipuladas en el contrato, además lo recalcaban bien al contratarlo.

 

claro, y con tal de poderse escaparse por cualquier lado, se agarran a un clavo ardiendo, para eso estan las condiciones del seguro.

Hay que leerse muy muy bien las condiciones de la poliza, y aun mas las exclusiones.

 

trabajais en Race, os que nadie entiende que las razones de no montarlo en la grua es que del taller a mi casa son 300 metros:[blah]

 

por eso mismo lo decia, race sabe que si tu coche no lo montas en la grua no estan obligados a ofrecerte garantia alguna porque asi lo dice en la clausula y basta con que uses otro metodo para transportarlo que no sea el que ellos dicen para quitarse el muerto de enmedio.

La mayoria imagino que habriamos hecho igual que tu, y luego nos hubieramos llevado la misma sorpresa.

 

Mira el lado positivo .. has aprendido como funcionan, para cuando sea algo mas serio.

 

Para que quede claro,
me refiero, que ya sabes lo que tienes que hacer la próxima vez, y en el fondo mejor que te des cuenta ahora de esta forma con una averia no muy grave, a que por ejemplo te dieras cuenta con un motor para cambiar..

 

No, ninguno trabajamos en race, pero si lo primero que te dicen al contratarlo es que es obligatorio que el coche entre en el taller en una grúa del race, pues uno lo hace y punto.

Que no tiene lógica, está claro, pero es lo que se te ha avisado y firmado. Y leer sabemos todos, no?

 

basicamente no tienen fundamento, pero que si quieren grua que no se preocupen que la van a tener, lo voy a montar 1 vez por semana, con toda clase de averias, se va a quedar el coche nuevo

 

Vuelvete a leer las condiciones, el coche no debe de poder andar por si mismo.

 

bueno con quitarle la llave ya no anda por si solo...digamos que se ha perdido...y encima la pieza que se ha roto...un mecanico la quita directamente para que no pueda andar el coche...

en cuaqluier caso..se me ocurre que si se te rompen los frenos..y no frenan...como el coche realmente si anda..no lo arreglarian?

 

Pues aunque lo pusiera en el contrato con letras de neon me parece la mayor estafa que una garantia puede hacer, podria entender lo de la grua si la averia se agravara por ir el coche en marcha al taller, de otra manera simplemente es una excusa para no pagar. Vergonzoso:[blah]:[blah]

 

dios gracias:[yahoo] hay alguien que me entiende y comprende, mi amigo el murciano

 

Yo vuelvo a lo mismo, no se trata de la letra pequeña de un contrato que haya que mirarlo con microscopio.

Hay dos condiciones, ampliamente remarcadas, en la propaganda, en el contrato y en el momento en que contratas el seguro por teléfono.

Desde luego, no veo el tongo por ningún sitio.

Que ellos quieren que vaya en su grua, pues cojonudo, es gratis igual, que más me da.

 

Yo tuve la misma averia, y con la garantia oficial Porsche no hubo ningun problema... Grua en Puigcerdà hasta CP Barcelona...
Tal como son de delicados estos coches ( roturas motor... ) seguiré con la garantia oficial...

 

si no es por la grua, es por la mala intencion ya que la averia y vuelvo a repetir no le afecta al funcionamento del mismo, van a pillarte y si el coche va en grua te diran otra cosa para no pagar que es de lo que se trata esto, me gustaria saber si ha alguien le a pasado esto y se lo cubierto la garantia sin problemas