Somos el foro del quiero y no puedo!

No lo digo yo, lo dice un profesional de la compraventa con mucha experiencia en Porsche, Marcos de WorldCarsMarcos - Barcelona.

Os explico

Yo le compré un Cayenne Turbo con Porsche Approved en mayo del 2010 que salió como un churro. Después de 3 meses de sufrimiento y de pasarse la mitad del tiempo en el taller, me lo cogió en septiembre (lo publiqué aquí obviando lo del churro) y lo cambié por el 996tt que tengo ahora. El coche iba bien pero el turbo no me soplaba bien, no había manera de subirlo de 0,6. Después de conectarle el PIWIS y detectar el problema de admisión sin demasiada concreción y otra cosa más, le envié este e-mail el 4/02:

- "Hola Marcos,
tengo un par de averias en el 996tt. Por un lado el turbo no sopla todo lo que debía, ha perdido un par de bares de presión, puede ser un problema de caudalímetro o alguna fuga. Y la otra está en el aire acondicionado
Yo suelo llevar a reparar el coche a Talleres Rennsport en la C/Casp de BCN, es mi mecánico de confianza. Si quieres lo llevo allí y que haga presupuesto de lo que vea o si quieres lo llevo a Porsacentre"

Ese mismo día me contestó:

- "Buenas.que yo recuerde ya hablamos que te hacia el cambio por tu cayenne pero que el 996 turbo no tenia garantia porque no se podia contratar,no entiendo a que viene este e-mail."

Ese mismo día le contesté que eso no era así, que me había dicho que mientras lo cuidase, no lo pasase de vueltas (es tiptronic) y no hiciese track days, había garantía normal de un año y que el tiptronic era nuevo y tenía garantía 2 años Porsche y aproveché para pedirle algún documento que así lo indicase.

Dejé pasar unos días esperando su contestación pero nada. El viernes pasado, ya mosqueado por toda esta historia le envié este e-mail:

- "Veo que no me respondes... lo podemos hacer por las buenas o por las malas, tu decides."

y su respuesta:

- "Primero de todo a mi amenacitas de medio pelo conmigo te has equivocado,segundo te adjunto contrato firmado por ti **, lee primero lo que firmas,tercero me llamas y te dejas de correos y entonces intentaremos buscar una solución y cuarto ahora ya tienes tema para meterte en foro los quiero y no puedo"

y mi respuesta del mismo día:

- "Primero: yo no te he amenazado, no es mi estilo. Segundo: aprende tu un poquito de lo que hablas, los bienes usados tienen una garantia, independientemente de lo que yo haya firmado. Tercero: como te voy a llamar si me sales con no se que historia de que el coche no tiene garantia y me dices ke no entiendes a ke viene mi email. Cuarto: tu ke coño sabrás lo que puede o no puede la gente ke hay en el foro? Hay gente ke tiene 1M de euros en el parking y muertos de hambre como yo. No todos podemos ser vendedores de coches como tu ni ganar tanta pasta
Tu primero coges mierda y después quieres que te bese la mano? Métete tu dinero junto a tu educación, o sea en el culo"

** se refiere a la siguiente cláusula:
"el comprador declara conocer el estado actual del vehículo, por lo que exime al vendedor de garantia por vicios o defectos que surjan con posterioridad a la entrega, salvo aquellos ocultos que tengan su origen en dolo o mala fe del vendedor"

la cual, dicho sea de paso, no sirve de nada ante un eventual litigio, es nula de pleno derecho como otra que se refiere a la jurisdicción que dice que será la de Barcelona (debe ser la del domicilio del comprador excepto si es una empresa que entonces puede ser la del vendedor).

Se que tiene muy buenos contactos en Porsacentre y que él o algún amigo le informa sobre lo que se dice aquí pero, a parte de mi tema personal, discutible, matizable y opinable, está la generalización y la mala educación. Si vendió un coche ganándose un buen dinero (por la situación en la que estaba no le regateé ni un euro), debe atender un eventual problema. Podría tener razón en el tema de que le llamase pero, si alguien te dice que de qué vas con la garantía, que no tiene garantía, vosotros que haríais, llamar o escribir?

Siento el rollo pero esto no se lo deseo a nadie

 

Asumiendo que el vendedor me está leyendo.

Intenta hablar con el, ya que te lo ha propuesto. Será la mejor solución para que los dos os eviteis dolores de cabeza y tirar dinero.
Si no quiere asumir la garantia, que está obligado a dar pese a los términos del contrato, contrata un abogado y a por el, sin emociones ni tomándotelo como algo personal. Es una cuestión de dinero.

Llegar a un acuerdo favorable para las dos partes es la mejor publicidad que se puede hacer este señor, ya que dado el perfil de los coches que vende muchos de sus clientes deben ser "muertos de hambre" como nosotros. No creo que viva de las ventas que hace a futbolistas.

Suerte.

 

Esa claúsula no sirve de nada, entra en "claúsulas abusivas" Aunque fuera un particular seguiría sin servir.

Mi consejo, aunque seguro que por aquí alguno puede ayudarte mejor.

Ve al CO Porsche y que te hagan un informe de estado, concretando los problemas que tiene el coche y expicando si parece una avería puntual reciente o si ya debía tenerla.

Después hablas con el, y le dices lo que hay.

Si no se aviene a razones, carata certificada del abogado.

Si no contesta, Burofax

Y si no se soluciona Contencioso.

Un saludo

PD: Verás como en algún moemnto del camino lo soluciona.

Por cierto, recuerdo tu post, hasta elogiabas al compraventa, recomendándolo, sinceramente deberías haber dicho que ese cayenne era un churro... más que nada por que otro forero puede acabar con el.

 

Lo del telefono o correo me parece una tontería, cada uno se comunica como quiere..

Cuando firmaste eso eras consciente de lo que firmabas aunque supieras que en un posible juicio no valdría de nada y tu llevarías las de ganar? Si es así creo que tu palabra debería estar por encima de la ley y no deberías reclamar, y si no sabias lo que firmabas y te la intentó colar, pues entonces estás en tu derecho de hacer lo que te venga en gana.

El comentario por su parte, muy desafortunado.

 

Totalmente de acuerdo con Guillermo.

Intenta hablar con él, y si sigue con esa pose chulesca y te niega tus derechos, es un caso ganado. Lo que tienes que hacer es los siguiente:

1. Burofax exigiéndole el arreglo de dicha avería en el plazo máximo de x días. A su vez le redactas en dicho burofax los antecedentes de hecho que han provocado esta situación.

Ya le avisas que para el caso de que haga caso omiso a dicho burofax, lo llevarás al taller X (te recomendaría el CO), y que el coste de dicha reparación se la exigirás por vía judicial.

2. Antes de tocar nada del coche, que te hagan un certificado en dicho taller del estado del vehículo, la avería y el coste aproximado de dicha reparación. Una vez tengas dicho certificado, lo arreglas, y con la factura le reclamas.

3. Te diría que lo ideal es que contrates un peritaje del coche, pero es algo que te va a costar caro y tampoco te va a revestir de más derechos, ya que estamos hablando de la aplicación de una cláusula NO renunciable (o al menos, no como está redactada), y por tanto de una obligación de carácter contractual, por lo que el peritaje aún no estando de más, es algo que puedes prescindir siempre y cuando se pueda demostrar que :

1.El coche tenía un problema, que debía ser cubierto por la garantía de compra de dicho vehículo.

2. Se le avisó fehacientemente a dicho vendedor del problema existente.

3. Se le posibilitó que te dijera dónde llevarlo o que lo arreglaran en un taller de su confianza.

4. Se reparó exactamente lo que tenía mal.

Espero que podáis llegar a un acuerdo, ya que aunque la mejor postura es la tuya de cara a un juicio, es un coñazo.

Y por cierto, ese tío es tonto, como la mayoría de los compraventas (alguno se salva, pero pocos).

 

Hola,
Lo primero, lamento mucho lo que te ha sucedido, que el coche te salga malo tiene que ser un dolor de cabeza y grande.

Lo que no puedo entender, es como un vendedor (no me gustan los compraventas), teniendo en cuenta tu versión, puede tratar a sus clientes de forma tan despectiva. Los problemas no le gustan a nadie, ni comprador ni vendedor, pero ante ellos no se pueden eludir las responsabilidades sino afrontarlos y darles una solución. Y para ello lo mejor siempre es hablar cara a cara las cosas. Se evitarían los malos entendidos.

Intenta “empezar de cero” y háblalo con el vendedor. Todos nos equivocamos y podemos decir cosas de las que luego nos arrepentimos, tanto por tu parte como por la suya.

¡Hablando se entiende la gente!

 

Sinceramente, no me di cuenta de esta cláusula, no miré los papeles, me fié de él porque me recogía el Cayenne y creí en su palabra. Y él lo sabe.

 

totalmente de acuerdo, pero visto los email y las contestaciones pasaría directamente al burofax, abogado y al contencioso y punto

 

Y sobre todo, BAJO NINGÚN CONCEPTO, dejes pasar más de 6 meses desde la compra hasta la reclamación civil. No a la fecha del envío del burofax, sinó a la de la presentación de la demanda. Y si pudiera ser, menos de 6 meses desde la compra del Cayenne.

 

churro x churro = chocolate

Pues creo que está claro que por ley hay siempre garantía, otra cosa es que adjunte en su defensa tu declaración dentro de soloporsche.com y el juez diga que pillo x pillo = cada uno paga lo suyo.

También podeis sopesar la posibilidad de un duelo :duelo: o liquidarlo :axe:

Espero que no molesten mis comentarios.
Suerte

 

Pues a riesgo de equivocarme, y conociéndote poquito te digo. Creo que hablando siempre se entiende la gente (o casi siempre), pero no por mail, pásate por allí, y de buenas maneras le explicas todo esto que te han relatado. Lo podemos hacer bien y quedar como personas, y ojo que todos nos equivocamos, todos, o podemos tirar por la linea recta y que cada palo aguante su vela.

Si en tu cara se niega, entonces si que lo llevas claro a donde tienes que ir, pero soy de los que al menos hasta que no miras a los ojos, no suelo tomar decisiones. La gresca es lo que le va a muchos, pero si tu vas y expones siempre con tranquilidad y buenos modales, nadie podra recriminarte nunca que tu, no fuistes persona. Y al final para tu conciencia, y saber hacer es el mejor camino que puedes tomar.

A mi modo de ver claro.

Un saludo
Rober.

 

+1, totalmente de acuerdo.....

 

Buenas, la verdad que me da mucha lástima tener que leer esta clase de cosas... suerte, asumiendo como dijeron antes que ese señor nos lee, puedo darte si me permites un par de consejos, lo primero es ir a hablar con el cara a cara, ya que las palabras escritas, a veces, se malinterpretan, le cuentas la historia y ya decides qué hacer; lo segundo es que por lo que te he podido leer, ese señor es lo que en mi tierra llamamos "pufistas" es decir, gente que vende cosas en mal estado, "vicios ocultos", o que debe dinero, o que estafa en general, por favor cuando soluciones esto, sea para bien o para mal, da el nombre del compraventa.

Un saludo y mucha suerte :o

 

ya lo da
cita.: "No lo digo yo, lo dice un profesional de la compraventa con mucha experiencia en Porsche, Marcos de WorldCarsMarcos - Barcelona.

 

Yo también hablaria con el primero, antes de hacer nada más y en caso negativo por su parten trataria el tema a traves de un grupo de abogados, porque ante este tipo de sinverguenzas no hay otra manera de tratar con ellos.
Y te lo dice alguién que tiene cuATRO:[porsche] EN SU GARAJE. NO ME CONSIDERO ALGUÉN AL QUE PUEDA DECIR CUALQUIER INDIVIDUO QUE QUIERO O NO PUEDO EN MI CASO ME ESTOY PLANTEANDO VENDER LOS CUATRO Y ACERME CON CARRERA GT, VAMOS QUE ESTES PERSONAJES MEJOR NI TRATAR CON ELLOS UN SALUDO, Y GRACIAS DE ANTEMANO-:troll:

 

hombre, yo no me considero un pillo. No dije nada en el foro porque al coche se le solucionaron todos los problemas (era PA). Quizás la expresión "churro" ha sido desafortunada y he mezclado conceptos. Yo lo alabé a él porque, al exponerle mis motivos, me entendió y me ayudó con mi problema. Sí, el coche se pasó la mitad del tiempo en el taller, se solucionó todo pero el problema era que me había quemado con el coche, por los fallos y por el concepto. El me lo cambió pagando 12.000€ (la diferencia entre el precio de venta de ambos).

en principio no tengo intención de llevarlo a ningún juicio, desgastan y te traen malos recuerdos. Al final creo que ha quedado mal por una miseria para él, demasiado orgullo

 

Marquitos, ya que nos lees...

¿Quiero y no puedo?

¿De quién hablas, de nosotros o de tu balance de ventas de los últimos años? :rolleyes:

 

:idolo: todo un world class...