Porsacentre

Yo no pondré nada al respecto, ya lo he hecho en otras ocasiones y en otros post, lo de porschacentre tiene una simple definición ; concesionario porsche con profesionales de cara al cliente de seat puro y duro, se escapan un par de los q no daré señas, pero por el resto, SEAT aporchada.....:[porsche] yo tengo ganas de ir a ver que tal en ibercarrera.

 

Pues chicos, antes de estrenar el nuevo edificio estaba decepcionado, cabreado, molesto y estupefacto con la mala calidad del servicio de Porsacentre de Barcelona.

Hoy, en las nuevas instalaciones, las 3 veces que he tenido que ir por diferente motivos, perfecto.

Trato amable, me llaman cuando les llamo por teléfono y en el interior, todo son atenciones.

Por mi, todo lo contrario a antes......

Saludos.

 

No hos la jugueis.... Ibercarrera save lo que siente un propietario de todo tipo de Porsche y save como quiere que sea tratado...

Allí nunca fallan... Ahora también son personas.

 

Pues yo soy defensor de Porsacentre de BCN. Los Porsche que he tenido los he comprado allí, y después el trato ha sido siempre magnífico.

Ahora mismo mi coche está allí. Han realizado unas cositas que tenía el coche, en garantía y perfecto. Para mí, Marc Montolio es un pedazo de profesional. Ahora el Jefe de Taller es Francisco Jiménez (muy profesional, queda contigo en algo y lo lleva hasta el final, si te dice que llama el viernes porque va a probar algo del coche que no está correcto, lo hace siempre.)

Ahora, al cambiar de edificio están un poco a "salto de mata", porque todavía no han hecho todo el traslado (eso de dijeron ellos la semana pasada), así que tendrán fallos todavía. Lo que sí que me sorprende respecto a muchos es que cada vez que me han dicho que llamarían, lo han hecho.

Tengo un PERO con mayúsculas: cuando fui a vender el Boxster S, pasaron de mí como de..., porque no iba a comprar otro. Tenían 6 Boxster S según ellos. Cuando se lo compré, era muy difícil de encontrar un Rojo Guardia, y cuando lo fui a vender supuestamente tenían 6 rojos de re-estreno. Pero no es Porsacentre el problema, quien me desencantó fue una persona en concreto, a la que nunca le volveré a comprar Porsche alguno. De hecho el 911 lo cerré con un compañero suyo, nunca lo hubiera hecho con la primera...

Joer, menudo coñazo de post me ha salido, me cuesta leerlo hasta a mí...

 

Yo solo puedo decir:

-Buscaba un boxster de reestreno, baratito. Soy pobrete.

-Porsacentre.
-No tenemos nada, lo siento.
Y en la web tenían dos que me interesaban, no me dieron opción ni de referirme a ellos.


-Ibercarrera.
Si, tenemos ese y otro que nos acaba de entrar y bla,ba,bla,bla,bla,bla,bla.. Todo tipo de explicaciones, mira a ver si te interesa alguno nuevo, financiación bla,bla,bla...

Yo explicándole que mi presupuesto no era boyante. Y el tío tan amable. Me dijo que si encontraba algo más básico me avisaba y lo hizo.

Llegó tarde ya que compré otra marca por miedo a susperar el presupuesto. Pero mi nota un 10.

 

Les hacen limpiar las letrinas de todo el polígono..

Si, creo que a los empleados de Porsa en Barcelona, les obligan a trabajos forzados, fuera de convenio, porque el plan es bastante destructivo, parecen muy cabreados. ¡Cuidadín director y/o gerente!!!
Algo debe haber salido mal en el traslado; sí, como en la pélícula del hombre mosca esa....
Creo que hablo con conocimiento de causa, porque me he pasado las últimas 8 semanas a ritmo de una visita por semana por ahí (desde la nave anterior).
De todas formas, todos somos humanos, y estas cosas son habituales y un poco reflejo del estatus social del "puesto del trabajo". Seguro que la culpa no es toda de los empleados. Espero que rectifiquen porque no es propio de una marca que presume de sus enormes beneficios y amplios márgenes, que provienen de unos clientes a los que se trata con ligereza, en el "mejor de los casos".

 

Para mí las personas que me han parecido siempre de respeto y profesionalidad han sido, Marc y Albert, ellos siempre me han tratado muy bien, tambien se que deberiamos tener paciencia con el traslado, pero creo que no es de recibo que un concesionario que vende coches de 10 a 30 millones crea que con pedir disculpas se solucionan las cosas, lo que deberian hacer antes de abrir es testear todo lo posible hasta quedar al 100 x 100 asegurados que nadie se quedará sin un servicio propio de porsche.


saludos...:[porsche]