hola amigos, hace un año me decido a pintar el paragolpes delantero porque tenía un pequeño picoteo, ademas de la revision de los 120.000 a mi boxster s. Cuando me lo entregan noto que no solo no tiene el mismo color que el resto, sino que tiene un perfil como mas mate como menos metalizado. a parte me dejan algún que otro goteron por ahi.:[blah]:[blah] esto lo comente en el foro. tonto de mi que por buenismo pase y no lo volví a pintar porque pensaba que en la porsche tienen que ser profesionales. despues de pagar la factura me reclaman a los 2 meses el dinero de la pintura porque me dicen que no me lo habian cobrado y yo que os puedo asegurar que no lo tenia claro por quedar bien con ellos se lo pague. mi sorpresa final viene porque estando en el parking de bilbao me lo arañan todo el capó y de nuevo no reclamo a nadie. :cabezazo:si creo que soy tonto. TERMINO: en agosto voy a torrevieja y decido pintarlo entero en un taller donde le han pintado perfectisimamente el jaguar a mi padre (de verdad perfecto) trabajan muy bien. pues bien nada mas meter el coche en el taller me dicen que el paragolpes esta pintado distinto sin yo decirles nada. cuando les cuento lo del concesionario alucinan.... alguien lo ha pintado en madrid y se lo han dejado tan mal? conclusión jamas me vuelvo a quedar callado. RECLAMAR TODO LO QUE CONSIDEREIS IMPRSCINDIBLE UN SALUDO
Flipante todo, pero lo de llamarte para cobrarte la pintura me parece de traca:"Oiga, perdone, es que además de chapuzas somos algo paquetes desde el punto de vista administrativo y se nos olvidó meter la pintura en la factura. Por tanto, debe usted pasarse a abonar..." Joder.
Estoy pensando en volver en septiembre y decirselo todo, porque en cuanto el trato he de decir que las personas del concesionario de majadahonda bastante amables, pero yo preferiría que con quien se portaran bien fuera con el coche que se paga bastante bien
En estos casos es importante reclamar para, entre otras cosas, que la empresa pueda tener el feedback de los clientes; las buenas empresas lo usaran para mejorar.
Hoy e ido a recojer el 996 a ibercarrera por que me han cambiado la bomba de agua.Cuando les he llamado para ver si lo podia recojer, me dicen que estaba listo pero que lo habian llevado a lavar.Les comento que por favor no lo hagan por que la ultima vez que lo hicieron estaba recien pintado y se rallo con los rodillos.Cual a sido mi sorpresa que al recojerlo, el coche estaba como recien salido de fabrica a limpio me refiero tanto por dentro como por fuera,sin ningun microarañazo y eso que es negro.Un 10 para Alfonso por su detalle
Leyendo esto me has resuelto una de mis dudas ¡¡no debo de llevar a pintar el coche a un conce¡¡. Casualmente el otro día estuve en Talleres Garzón (Fuente El Saz de Jarama), y después de haber leido algunos post de pintura entendí que de lo mejor este taller. Quedé en dar algún parte al seguro para pintar el coche. Pero me fuí con alguna duda. Haber si me podeis ayudar a despejar esas dudas, Quedé en dar partes al seguro para pintar casi todo el coche, pero una vez que el perito lo valore me presupuestarían la parte en la que la compañía no valora los trabajos con los tiempos justos para hacer el trabajo como "Dios manda" . Por ejemplo, si para hacer un trabajo correcto se tiene que desmontar los faros el perito de la compañía debería de valorar el tiempo que se tarda en ese trabajo ¿o no?. Entiendo que esto dependerá de la Aseguradora, habra algunas que lo valoren bién y no haría falta compensar económicamente los partes del seguro, o eso creo. :confused: Por otro lado comenté la posibilidad de dar varias manos de pintura y una última con barniz cerámico, a esto me comentaron que la pintura que utilizan es una bicapa y ya va tratada con una laca. :[question]
por supeusto hay que reclamar a mi me dio de refilon un ML en la parte de atras y se tuvo que pintar el faldon trasero... Lo reviso cuando me lo dan y cual e smi sorpresa la laca se les había descolgado haciendo arrugas, estaba con el jefe de taller de centro madrid oeste -buen tipo por cierto- y en serio estaba avergonzado -solo tienen tunel de pintado en centro norte- se lo llevaron de nuevo y si que volvió impoluto. Lo acabo de pintar y desde luego despues de la poca profesionalidad lo hice en car madrid (pintan los lamborghini) y os aseguro que perfecto... Sin ser moralista, con esto quiero decir que no se pueden dar segundas oportunidades cuando te cobran precios astronómicos por revisiones, pintados etc... debemos ser super exigentes pues ellos nos cobran super precios... NO?
En el CP. Madrid Norte me pintaron una puerta con los toques típicos del supermercado y lo debieron hacer con "café americano" porque la pintura era tan transparente que se clareaban los roces de debajo. Era gratis, porque si no eso no lo pago. Nunca más allí.
