Anécdota "a ver, yo ya sé que no me comprarás el coche"

Jajaaaaaaaa,que razón tienes,trabajando con coches es la pura verdad,y sobretodo en ferias donde la gente se pone sus mejores galas y disfruta mareándote para darse bombo...luego llega otro vestido como cada día o más cómodo aún ya que allí nadie le obliga a llevar traje,siempre son educados y discretos y yo la verdad intento tratar a todos igual,me da igual el aspecto (hasta cierto punto...de higiene o vocalización) y me pongo a hablar de coches rápido y entonces cuando ven que te gusta el tema aparte de trabajar en él te cuentan los juguetes que tienen...y os contaría auténticas maravillas que algunos guardan y los podrías confundir con el mecánico que se los cuida por su ropa.Muchos han sido luego clientes y luego amigos :beer:

 

¡¡¡Paisanooo, que me ha encantado tu "nueva" firmaaa!!!
¡¡¡Grandeeee!!! :[applause] :handshake: :beer:

Fiuet for President!!!

 

Mi mundo es la electricidad y vamos a simplificar diciendo que yo trabajo con botas de seguridad y ropa azul. Mi propia mujer (por lo que el tema es muy serio) me ha confesado que su opinión sobre la gente que viste de azul por la calle ha cambiado por completo después de conocerme.

Y de paso, desde aquí darle las gracias por pararse a conocerme y cambiar su opinión... :amiguitos:

La de anécdotas que tengo de todos los coches que he comprado desde los 18 años en horas de trabajo y por consiguiente vestido de azul... Para escribir un libro.

 

No puedo estar mas en desacuerdo con muchisimas de vuestras apreciaciones. Lo que comentais pasa en todos sectores , no solo en el sector del automovil. Existe cierto descontrol y odio al grupo de los compraventas que desde mi punto de vistas es desmesurado. Que vayas mejor o peor vestido o mas o menos arreglado es suficiente para que mucha gente te dispense un diferente trato en muchos casos equivocado.

El tema que comenta kandutery respecto a Michael Caine me recuerda a algo que vivi hace tiempo y mi opinion (respetando totalmente la tuya) es que Michael Caine actuo como un jili.......

Es mi opinion y simplemente la comento

 

Joer si os pasan cosas raras, leñe.

Entiendo que haya mediocres, pero ¿tantos para cómo contáis?

Ojo que os creo a pies juntillas. Quizás no me haya tocado porque nunca he ido a comprar un Porsche a un concesionario/compraventa, pero coño, si es como decís, la cosa está muy malita, ¿no?

 

Da igual la marca del coche. Prueba a entrar vestido de "azul" y con 18 años a un concesionario... Para llorar. Afortunadamente ahora tengo 35 pero no ha mejorado mucho el tema. He corrido por muuuuuchos concesionarios en estos años y me han llegado a insultar en uno de PEUGEOT (Gemovil) por llegar en un 944. Será casualidad pero ese concesionario ha cerrado.

(Verídico) Mi gestor dice que su mejor cliente lleva los pantalones atados con una cuerda. El día que le dé por ponerse unos vaqueros nuevos con un cinturón, se queda sin negocio. :cool:

 

No es por nada y no se la frase como esta en origianl, pero como lo pones no esta bien.

Wir fertigen Fahrzeuge die keiner braucht, aber jeder will.
Wir fertigen Fahrzeuge die keiner braucht, aber jeder haben will.
Uno o el otro, como tu quieres.

 

Eso mismito es lo que yo pienso... ¡¡¡Me lo has quitado de la boca!!! :D
Traduce, please, que el curso CCC de aleman no me dio para tanto...

 

Hacemos coches que nadie necesita, pero todo el mundo los quiere tener

Que pa algo estudié en el colegio alemán, leñe

S2.

 

Permitidme romper una lanza a favor de los profesionales del automóvil, aunque por supuesto vaya por delante que NUNCA se deben perder las formas hacia el cliente. Seguro que muchos de nosotros tenemos un trabajo en el que estamos de cara al público, y todos tendremos anécdotas de la prepotencia o abusos por parte de algunos de nuestros queridos clientes.

Conozco desde muy cerca el trabajo del vendedor de autos de prestigio, y a veces los clientes llegan a extremos verdaderamente grotescos.
Os sorprendería la cantidad de mirones que van simplemente a pasar el rato. Lo cual tampoco tiene nada de malo hasta que por atenderles como es debido dejas de hacerlo con el cliente que realmente tiene interés en el coche, o si de cada cliente interesado (que luego comprará o no) te vienen cinco de paseo, incluso aquél sábado de junio a la una y media con tres niños, los suegros, ¡¡el perro!! las toallas y todos en bañador llenos de arena (lo cual está muy bien, pero si tengo realmente interés en un aparato de 350 CV y 100000 Euros me tomo en serio la compra, aquí venían a pasear). Una modalidad que últimamente está muy de moda es acercarse y preguntar muy interesado por el último deportivo acompañado de una mujer impresionante que conocen poco tiempo, con el único afán de impresionarla. Y prometo que es así, reconocido por alguno de ellos posteriormente!!!. O los que mandan un mail a la marca, que luego lo redirecciona al concesionario queriendo probar, por ejemplo, un AMG. Y ante la posterior llamada y la pregunta: ¿Qué modelo AMG en concreto desea probar usted? Te contestan que les da igual, que un C, o un ML o un S pero si es un SL mejor:confused:... O ese cliente que te hace pasar una mañana entera probando un Cayenne con la familia, en el garaje, a 180 en autopista... y tras más de 100 kms con él luego te dice que realmente ya lo ha comprado en un paralelo y que se lo traen de Alemania en una semana, pero lo quería probar bien porque allí no tenían ninguno. Con dos cojones... Y la verdad es que eso le come la moral a cualquiera.

Prometo que son ejemplos absolutamente reales y de primera mano, no de oídas y hay como para escribir un libro, éstos son los que recuerdo a bote pronto.
Repito que NUNCA se deben perder las formas con el cliente, y los buenos vendedores NUNCA van a prejuzgar a un cliente por su aspecto o vestimenta (es más, muchos dicen que si atiendes bien a ese cliente ya tienes mucho ganado, porque es fácil que venga molesto por eso mismo de otro sitio).

Pero tampoco es justo emplear calificativos como "mamones":hmm: (como algún compañero los ha calificado por aquí) o demonizarlos sistemáticamente. Como siempre hay que escuchar a las dos partes, pero por favor no generalicemos porque hay vendedores excelentes y vendedores indeseables. Pero también hay clientes que son la educación personificada y clientes que son unos verdaderos impresentables.
Lamentablemente muchos de los casos que exponéis aquí han sido frente a los vendedores impresentables y ellos se lo han perdido, pero por favor no generalicemos.

Ala, ladrillazo al canto...

 

Pues así es Kandu, en mi vida personal y en la empresarial ha sido una constante.... ahora ha empezado a cambiar, la edad tiene la culpa.... pero si algo he aprendido para mí, es a no subestimar a nadie.:o

 

bufffff... muy ilustrativo Ducatronk, y a la vez deprimente.

 

está claro, la gente en general tiene mucha cara, es decir, nosotros en general tenemos mucha cara.. y estar de cara al público, y yo lo estoy, quema mucho muchísimo, y hay que ser una persona muy equilibrada y tranquila para no perder los nervios a diario.... pero si no estás preparado para este tipo de trabajos, pues no lo estés....

 

Ahí le has dado

 

Ducatronk tiene mucha razon y es lo mismo que me cuentan buenos amigos que tambien son compraventas.

Pero @garypalmer tambien tiene razon, este trabajo es asi. Y yo tengo la impression que los profesionales quieren que entras con los billetes en la mano y de llevas el coche, sin preguntar y molestar el vendedor. Eso tampoco es.
Yo no soy un cliente que quiere molestar, yo no quiero cafe (para esto hay cafes y bares), pero quando quiero saber cosas fundamentales y me miran con esta cara aburrimente me sube la adrenalina. Creo algunas no se enteran que quiere decir la palabra "vender".

En una relojeria viernen 20 para mirar un reloj que vale 5000,--, y mejor el 21 lo compra. De los 20 tres solo quierian mirarlo en realidad y lo buscan despues en la red. Con esto un relojero tiene que vivir en el dia de hoy.

Coches y relojes por ejemplo, no son como pan, que cada uno que entra a una panaderia sale con una barra. Pero una barra vale ? (no lo se) y un coche mejor 30000,-- o mas.

 

Pero lo tengo una anecdota de un muy conocido profesional que en mi vida solo me pasado unavez.

Hace seis anos me comprado siempre la revista Autofoto y tres meses o mas me llamado atencion un Lancia Fulvia de los primeros ligeros con capos y puertas en alu. Poco despues me fue con un amigo a Barcelona para verlo. Bueno el coche faltaba una revision del motor y no me enamorado esporadico en el. Pero en un Alfa GTV 1300 con motor 2000. El coche estaba en el ultimo rincon y no pueden sacarlo tan rapido, ya era de noche. Como tenia que ir en dos semanas por la Auto Retro otravez a Barcelona lo dijo que vuelvo el viernes antes del salon para hacer una vuelta - y quando esta bien lo compro.

El miercoles antes del salon llamado para avisar mi visita por el viernes a las 3 por la tarde. Que me preparen el coche para una vuelta para probarlo. Creo que el famoso compraventa de classicos con Alfas y Porsches en una primera planta de un parkin subterraneo puede piensar que este no vierne 1000km para hacer una vuelta con un GTV.

El viernes a las tres entramos, de preparado nada, pero el mechanico lo hecho todo posible para salvar la situation. Bueno, la vuelta fue genial, volvemos al compraventa y me fue a la oficina y pido el contrato para comprarlo por los 12000,-- que lo visto tresveces en la Autofoto.

El propetario nos pide un momento y sacado un monton de facturas, y estaba con los numeritos.
15 minutos despues lo dice que no puede vender el coche por 12000,--, por menos que 15000,-- no puede venderlo. Porsupuesto lo mandado a la mierda el hdp este y nos fuimos.

1000km por nada, en Alemania me paga el viaje, el hotel y todo los gastos, hay muchas sentecias en casos similares, pero aqui con esta justicia y encima contra un Espanol, lo tragado como buena experencia y esta.

Yo puedo poner el nombre, pero es publicidad para el, equal que en el otro hilo del quiere y no puede,
porque yo pienso que no es importante que escriben sobre ti, es importante que escriben algo - que hablan de ti. Porque de verdad, cuantos conozcan el World-Cars-Marcos antes del hilo, cinco ?

Bona nit

 

Toda la razón, da igual si hablan mal o bien de ti, lo importante es que hablan de ti.

 

Si si, tú difama que algo queda..... tengo entendido :[angel]

 

Varios casos:

Hace unos 8 ó 9 años. Concesionario Lamborghini en Madrid. Entro con mi madre en el local, muy pero que muy pequeño). Hay un par de "Gallardos" y estamos junto a ellos más de 10 minutos. Un tipo, al que se le ve a través de un cristal, que está en un despacho y que por supuesto nos ha visto entrar, sale con cara de pocos amigos y me pregunta: ¿qué quieres?. Un café con churros, no te j... Era un sábado e iba con ropa informal (creo que con zapatillas de deporte y vaqueros). Le digo que me enseñe el coche y el tío ni siquiera lo abrió para poder verlo por dentro. Al poco tiempo tenía mi primer 911.

Hace 2 ó 3 años, concesionario Audi en Madrid. Entro a ver un R8 que tenían expuesto. La tienda completamente vacía. Estoy dentro del local viendo el coche más de media hora (por dentro, por fuera, por todos los lados...), el vendedor, que está sentado a unos 15 metros de mi ni siquiera se inmutó en todo ese tiempo........... igual era un maniquí porque al entrar yo le di los buenos días y el tío ni respondió.

Por cierto, cuando entro en un concesionario, entro porque realmente estoy interesado. Nunca voy a perder el tiempo.

Perdón por el "tocho".

 

Bien, voy a exponeros un caso, cercano, tan cercano que es de familia directa, aunque referido a inmobiliaria.

Se trataba de comprar una vivienda antes de fin de año, para aprovechar las ventajas fiscales y unos planes de ahorro vivienda cercanos a caducar.

En la segunda semana de diciembre, se interesan por un pareado de casi 400 mil euros, se informan en la agencia, etc etc.....y empiezan los despropósitos.

- Les indican que la financiación la lleva la CAI que vaya a la oficina tal y pregunte por la promoción que le atenderán sin problemas....se hace la visita, no saben nada y al final, entre muchos papeles les hablan de una financiación que supone casi 2000 euros al mes.... lejos de los 1100 que le shabía dicho la agencia.

- Se llama a la agencia y se descubre que la responsable de la CAI se había columpiado d epromoción y de cifras....vuelta otra vez, todo correcto y no hay problemas de estar interesados para hipotecar.

- Mis familiares, trabajan mucho, mañana y tarde entre semana y no pueden ver la vivienda más que el fin de semana o viernes tarde.

Ya estamos a una semana de fin de año, entre dimes y diretes con la financiación, por culpa d ela pésima gestión e información de la agencia.

Aún así, por su cuenta, van a la zona, ven desde fuera el pareado, orientación, servicios del lugar...etc etc y con los planos, deciden que si una vez visto, es como parece por dentro, firman y hala.

Lllaman a la agencia para ver como podían verlo por dentro, indicando que no puede ser entre semana, por temas laborales, aunque sto ya lo sabían por haberlo hablado anteriormente.

Os pongo en la situación...la última semana dice la d ela agencia que imposible, que no tiene tiempo para ir fuera de horario.......?¿?¿?¿?¿

El último sábado del mes, se intenta de nuevo, con idea de firmar el contrato con fecha del último día hábil del año.

Diciendole que, si podía ser el sábado por la mañana, que si era como decía, lo firmaban YA y se compraba, que la financiación estaba concedida y todo listo .... la de la inmobiliaria dice que NO que es imposible verla el sábado por la mañana, pues es fuera de horarios de oficina.

Al final obviamente no se compra la vivienda....

No se si hay tanta crisis, como se pueden permitir dejar de vender viviendas de 400 mil euros, por no ir un sábado por la mañana a enseñarla...

Al final, se localiza al propietario de la constructora, se le pone al corriente del asunto, y se monta con razón un cirio de tres pares de ....

Desconozco el fin de la vendedora, pero si yo fuera su jefe, ya no trabajaría para mi.