Porsche is different... detallazo Centro Porsche Barcelona

no había leído el hilo completo... me encanta la actitud de pepizuste jajajaja

 

Si si - lo tremendo hubiera sido estamparlo contra el suelo ... no doy ideas eh

 

También se puede no aceptar el obsequio y punto, es lo que haría yo si me regalaran un libro :D
No tienen porque hacer ningún obsequio (aunque deben por el ccohe que estas comprando) pero botarlo en la basura del propio cp lo veo como una muestra de menosprecio.

 

Hace años fui profesor de diseño en la universidad. A final de curso les pedía a los alumnos que hiciesen una pieza con los conocimientos adquiridos. En cada curso había algún iluminado que hacía un pisapapeles... el rosco era inminente. Para pisar papeles me sirve cualquier piedra del monte.
Mi actitud no es la más adecuada, pero si me llaman para decirme que tienen un regalo para mí y me encuentro com semejante boñiga, no me queda otra. Me parece un obsequio vanidoso, un monolito con el numero de bastidor de mi coche y mi nombre para mostrar a mis amigos y clientes y que así piensen que tengo el pene más largo que ellos... Que me regalen una funda, una puta alfombrilla para el maletero o una limpieza integral, pero el monolito ya se lo pueden meter por el culo.
Si a alguien le hace ilusión, que me mande un mp y le mando la peana del próximo porsche nuevo que compre, eso sí, tendrá que cambiar el nombre de la chapa


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Estoy un poco punky últimamente, será que ayer cumplí 40 y ya me la pela todo...


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Yo fui a ese concesionario y a otros hace poco mas de un año cuando me compré mi Cayenne S, me atendió una chica super agradable y profesional.
Fui con la familia y queríamos información y ver el coche.
Un trato exquisito y fueron las únicas instalaciones que yo vi al nivel de la marca.
Me arrepiento mucho de no haberlo comprado allí, aunque soy de la otra punta del mapa.
Mi mujer muchas veces me lo echa en cara.
Debería de aprender el resto de concesionarios de España, para mi es el mejor con mucha diferencia.
Enhorabuena a Porsche BCN!!!

 

Felicidades, pues ya verás cuando cumplas 45 entonces si que te la sopla todo.

Me he reído mucho con lo del "símbolo fálico"

Saludos

 

A nosotros con la compra nos dieron dos llaveros normalitos del concesionario :cabezazo:

 

Pues no te quejes que lo veo mucho mejor que el pisapapeles:D

 

Yo soy de la opinión de que no te regalan nada.

Hace poco me llamaron para decirme que me regalaban una revisión de nosecuantospuntos y me regalarían también un tornillo del culo de Mazinger Z. Pasé porque ya me los conozco. Vas allí y cuando recoges el coche, resulta que estaba roto nosequetubodelajuntadelascopelasconelflector y la broma te sale por 958 euros más IVA, cuando el coche entró allí perfecto.

No, gracias.

 

Algo parecido me han hecho a mi, se me rompe el embrague y de paso me cambian al bajar el motor trescientas piezas más que luego comprobadas a parte, estaban en perfecto estado más de la mitad de ellas, total facturon al canto y tan ricamente pero que profesionales que son, estoy encantado


P.d. Eso si, tengo dos pisapapeles maravillosos.

 

Claro que no te regalan nada....estamos hablando de formas de fidelizacion, mas o menos acertadas....hablamos de regalos porque es mas facil de entender....Regalar por regalar, es dificil que nadie regale nada hoy en dia no?? Y menos estos mastodontes de empresas....
Sobre lo que comentas que te paso al llevar tu coche....pues una putada, en eso estamos de acuerdo...
Saludos


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Me imagino que si alguien del CP lee esto no le hará mucha gracia, pero a mi si jajajajajajajajajajajajajajajajajajajaja

 

Creo que ya lo comentado alguna vez pero los CP deben ponerse las pilas con el tema de la fidelización de clientes ya que el usuario medio acepta pagar un exceso en el precio del mantenimiento debido a la exclusividad y precio del producto, pero no a que le tomen el pelo cada vez que se acerca a un CP.

El futuro está y estará en el trato personalizado pormenorizando las razones por las que se cambia una u otra pieza y programando su cambio en el futuro si fuera necesario. Los obsequios naturalmente, irán acordes. Y si los comerciales son espabilados sabrán qué prefiere el cliente.

Los CP´s que piensen que el coche pertenece a la marca y no al cliente, permitiéndose hacer lo que les plazca "por el bien del coche", tienen los días contados.

 

Tus amigos no, pero aquí en el foro creo que ya ha quedado claro el primer punto con frases como la del segundo punto.

:pompones

 

Nada más lejos de mi intención, pero si lo ves así...


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No solo en Los CO de Porsche, sino en otros CO de otras marcas (no se si todas, pero puedo confirmar que en BMW o Mercedes sí), hay un tipo dedicado a mirar los coches que entran a revisión e intentar convencer al cliente de que el coche necesita más cosas (y más caras) que una revisión. Desde los neumáticos hasta la estupidez más gorda.

El problema es complejo. No solo es cuestión de que los dueños de los CO trabajen para hacerse ricos y no para vivir (eso es legítimo) sino de que además Porsche, Audi, Seat o cualquier marca les impone unos requisitos de inversiones (desde maquinaria hasta estar obligados a tener un edificio singular, lo que para los usuarios tiene bemoles, como si nos importara si el CO tiene paredes medianeras o no), de formación del personal, de estupideces como protocolos inverosímiles, etc, que encarecen enormemente el servicio.

 

No sólo eso, hace tiempo leí que para las marcas el mantenimiento de los vehículos suponía más ingresos que el de la propia venta de coches (No sé si es así ya os es la tendencia), de modo que abaratan el precio de venta del coche pero luego te cobran la mano y las piezas a un precio más elevado.

 

¿Pero eso no te tienen que avisar antes de hacer nada ? Joder ,en mi empresa si se hace una revisión y se observa cualquier anomalia se avisa al cliente , se le hace presupuesto y si accepta se realiza el trabajo.
No me gustan las sorpresas , en los CO lo intentan bastante con piezas que están muchas bién o les queda bastante vida por delante ( como es relativo y personal el desgaste ) pués lo intentan . Pero siempre antes de hacer nada me han avisado y yo he decidido .
Muchas veces he pedido una segunda opinión y te llevas gratamente una buena sorpresa .