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Servicio Oficial Soloporsche

Tema en 'Foro general Porsche' comenzado por markusbcn, 15/10/07.

  1. markusbcn

    markusbcn Usuario ++

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    ¿Cómo veríais el crear una lista de talleres profesionales donde la calidad recibida a nuestros coches sea el mayor valor para recomendar en el foro y que los administradores de éste le asignaran el reconocimiento de TALLER HOMOLOGADO SOLOPORSCHE? De esta manera podríamos tener el control desde el foro, o sea desde la pluralidad y democracia de los usuarios el sentido de controlar la marca que tanto queremos sin estar supeditados a PORSCHE IBERICA una vez tengamos el coche fuera de garantía, cosa que seguro con la extensión de esta propuesta a realidad no dudo que ellos negociaran con los TALLERES HOMOLOGADOS SOLOPORSCHE.

    Creo que seria bueno meditar sobre el asunto y más cuando aquí tenemos buenos socios de soloporsche con buenos talleres.

    Saludos.:[porsche]
    Marcos
     
  2. delmonte

    delmonte Highway to hell

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    una cosa así funcionaría en plan sello de calidad: yo te doy un sello que te hace atraer a una clientela, que si te portas mal te quito el sello y la pierdes...

    pero eso que parece tan fácil, en cuanto lo formalices más allá de lo que supone hablar bien aquí de determinados talleres y tener una lista oficiosa, entra en terrenos pantanosos, porque tanto la adjudicación como la revocación del sello genera beneficios y perjuicios objetivos a terceros... vamos, mucho lío para un foro, creo.

    otra cosa es un listado por talleres, donde cada cual ponga sus buenas y malas experiencias; eso se podría hacer en el foro de tribuna crítica, justa y recientemente abierto (recuerdo que una crítica puede ser positiva también).

    dicho lo cual, me callo, que no soy administrador e igual me meto donde no me llaman,

    saludos
    jm
     
  3. drfran

    drfran Senior +

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    Es toy totalmente de acuerdo con delmonte, es un tema delicado desde el punto de vista de una "oficialidad y/o homologacion de talleres soloporsche". Por otro lado la idea de markusbcn es muy buena y seria de interés comun para todos los usuarios del foro el tener un listado de talleres de nuestra confianza pero mas que como "talleres homologados" como "guia de talleres de usuarios soloporsche". Nunca sabe uno donde le puede pillar una averia de esas de grua incluida, un cambio de neumaticos o un detallado bien hecho y aqui es donde seria muy util esta "guia". Ademas de todos los nuevos propietarios Porsche que siempre tienen dudas de talleres de confianza por su zona. Como tambien seria interesante hacer la lista desglosada en la especialidad del taller ya sea en mecanica,chapa, electricidad, neumaticos...
     
  4. leaderone

    leaderone Mendrugo Driver

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    La idea la encuentro genial.

    El único pero que le veo, y por lo que se lee en el foro, es que hay talleres que a algunos les parecen fantásticos y a otros el mismo taller es una porquería.

    A lo mejor debería de haber un listado con conteo de críticas positivas y negativas. :[question]
     
  5. jp8926

    jp8926 Soloporschista

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    Pues permitirme discrepar.....yo lo veo como una fuente de conflictos interminable....como cualquier servicio, siempre habrá clientes safisfechos y clientes insatisfechos, yo mas que un listado oficial creo que el sistema de recomendaciones a nivel particular tal y como se viene haciendo es el adecuado, es decir alguien pide opinión y la gente libremente expone sus experiencias, luego cada uno es libre de en fución del feedback recibido llevarlo a donde considere oportuno......
     
  6. pepote9

    pepote9 Soloporschista gentleman

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    Hola:

    La idea es muy buena, pero el tema es muy espinoso. Lo han comentado antes, a unos les va bien y a otros muy mal. 1 duda. Luego los concesionarios oficiales, jod... son oficiales. 2 duda. Y quien no nos dice que los concesionarios o garages se monten un alias para apuntarse puntos positivos?. 3 duda. Y si uno no tiene buena calificacion y al tiempo mejora, ¿que pasa con el? o al reves. 4 duda. Y si con nuestras calificaciones afectamos a un garage que es bueno, y por un mal dia, dos o tres se ven afectados y se corre la voz "no ir". Y la ultima quien somos nosotros para dar o quitar "categoria o clase a tal o cual garage", una banda de apasionados de :[porsche] . Estamos hablando de mucha responsabilidad para ser un simple foro. Lo mejor es como dice "leaderone" es en el foro recien creado, dar unas opiniones y poco mas. Y cada uno lo vea por si solo y decida.

    Es un tema muy delicado.

    Atentamente
     
  7. turbocup

    turbocup Gran Experto Porschista

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    Yo no lo haría, el foro se puede ver envuelto en demandas judiciales,
    ¿Que opinan los abogados expertos?
     
  8. Astorcito

    Astorcito Soloporschista

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    Lo veo un tema muy complicado y ya se sabe que nunca llueve a gusto de todos. A nivel personal, pues cada uno contar sus propias experiencias, tanto lo bueno como lo malo y después cada cual que saque sus propias conclusiones.
     
  9. markusbcn

    markusbcn Usuario ++

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    Creo que una vez termina la garantia oficial, todos tenemos siempre ese "miedo" a meter nuestro coche en un taller que no sea PORSCHE, pero despues de sufrir en mis carnes la mala experiencia con el concesionario oficial, creo que su sello de revisiones no es garantia de nada, excepto para aquellos que cuando compran se creen q por tenerlo es mejor o está mejor cuidado.

    A parte, no estoy diciendo ninguna insensatez, en otros lugares de Europa, son los clientes quien ofrecen las distinciones o ¿alguien se le ha pasado que existe una guia michelin de restaurantes? ¿y por que de su reconocimiento?
    Pues para mi, creo que los usuarios de éste foro de beriamos formar una asociación, de eso tengo experiencia y no cuesta casi nada (simplemente voluntad) para generar un "vehiculo conductor" de lo razonable dentro de nuestro parecer.


    Pongamos un ejemplo; Yo tengo que hacer una revisión, miro el listado de talleres recomendados y allí teniendo la revisión de los 80000km, es conforme desde el punto de vista general en el foro. O sea que cuando quiera vender mi coche, si alguien me pide si ha pasado la revisión en servicio oficial pueda decirle que en el oficioso por soloporsche, ya que la calidad no la hace el nombre, la hacen las personas que trabajan en él.

    De ahí hasta para modificar cualquier história y si a parte se negociara para que algunos talleres dieran la garantia mejorando la oficial.:[porsche]

    Es para meditar, tambien decir que por aqui hay gente que trabaja en la casa oficial y entiendo que seguro ellos no estaran deacuerdo con el asunto.:[blah]
     
  10. Silver 911

    Silver 911 Soloporschista

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    A pesar de que la idea es buena, me parece que es un tema muy delicado y que es mejor seguir apostando por las opiniones y/o experiencias personales que tener una clasificación que sin duda puede verse afectada por hechos puntuales que incrementarán o disminuirán de manera artificial la percepción de la calidad que se ofrece en algún taller.

    Además, el mantenimiento del sistema creo que sería muy complejo y dado a la picaresca de los propios interesados, como alguien ya ha dicho.

    No obstante, sólo es mi opinión personal ...

    Saludos,

    :Thumb:
     
  11. markusbcn

    markusbcn Usuario ++

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    Y crees que no existe picaresca en los concesionarios oficiales? ¿que crees que es q te cobren el aceite empleado para llenar el motor a precio 4 veces superior al encontrado en una estanteria del carrefour? tema sobradamente tocado en el foro.

    ¿que ta parece que la garantía cubre aspectos que solo porsche conoce en cada momento que sucede algo en tu coche?

    Yo creo que si algunos de los representantes mas respetados de este foro hicieran una lista de talleres recomendables desde su humilde opinion yo ya los daria por buenos, ¿o es que nadie pregunta o atiende con espectación las respuestas que nos ofrecen los mas antiguos de éste foto, como juankimalo? pues mejor una opinión de un miembro de nuestro foro que la de un vendedor de un concesionario que su unico interes es que yo me deje la pasta en sus talleres una vez compre el coche, para ofrecerme un servicio posiblemente inferior al recibido en marcas de uso popular.:[porsche] al menos que se haga esa guia soloporsche, que para mi ya será mas q suficiente.
     
  12. markusbcn

    markusbcn Usuario ++

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    nadie dice nada al respecto...?¿:[porsche] :[yahoo] :[question]
     
  13. drfran

    drfran Senior +

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    Si es que tienes razon y yo apoyo la iniciativa al 100% de la "guia"
     
  14. delmonte

    delmonte Highway to hell

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    Hola:


    Yo creo que no hace falta montar mucho, sólo empezar a enviar a los administradores textos para la sección de Tribuna Crítica y montarnos entre todos ese historial de experiencias. Eso sí, creo que antes de eso conviene que los administradores opinen al respecto.

    Voy a enviarles un mail ahora para llamarles la atención sobre este hilo.

    Un saludo
    jm
     
  15. Orfisa

    Orfisa Senior

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    Este tipo de guía que se pretende llevar a cabo puede tener serias repercusiones legales con posibles responsabilidades civiles subsidiarias.

    Desde mi punto de vista no es una buena idea ya que se pasaría de un foro independiente y sin interés económico alguno a una especie de foro donde, seguro, acabarían primando los intereses mercantiles de algunos. Todos hemos estado o estamos en clubs y vivimos o hemos vivido la vinculación que algunos de ellos han tenido con talleres y negocios relacionados con el motor: siempre acaba mal o los intereses económico-mercantiles eclipsan la buena fé e intenciones de los aficionados. De todos modos son los moderadores los que deben pronunciarse al respecto.

    Paralelamente, se haga o no, personalmente seguiré llevando mis coches al servicio oficial de la casa ya que mis experiencias con los talleres paralelos o llamados " especialistas " no han sido del todo positivas. Hemos de ser realistas y admitir que todos intentan hacer el agosto ( tanto los oficiales como los no oficiales ) y más, cuando te ven el coche que llevas y lo que vale.

    Esto ocurre con casi todo, pretenden cobrarte según tu capacidad económica. Hace un mes me vino un pintor a hacer un presupuesto para pintarme el parking de mi casa ( solo paredes sin techo ni suelo y con una superficie de 280 m2 ). El precio: 6.000 euros. Seguramente provocado por los coches que vió aparcados y por la casa. Al final lo pinté yo un fin de semana y con un coste de material de 350,00 euros.
     
  16. BelMa

    BelMa Administrador Miembro del Equipo

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    Hierros diversos...
    José María, gracias por recordarme este hilo...

    Debo deciros, en nombre del Equipo, que la posiblidad de hacer algún tipo de recomendación "oficial" del foro sobre talleres y/o servicios diversos fue estudiada en su momento y descartada totalmente.

    Este tema es muy subjetivo, la experiencia de cada uno puede ser muy dispar, y es muy fácil que se generen discusiones personales entre defensores y detractores, así que entrar como foro en esta dinámica no es en absoluto recomendable.

    Si que es cierto, no obstante, que existen algunas opciones técnicas que permitirían obtener una especie de "puntuaciones" abstractas orientativas y no descartamos incorporarlas al foro en el futuro. Está en la cartera de proyectos, pero de momento, no hay previsión alguna al respecto.

    En cualquier caso, consideramos que, en el momento presente, el mejor mecanismo es el comentario individual en abierto, de forma general, o vía MP, si se quiere entrar en detalles, aunque los casos más importantes deben plantearse via Tribuna Crítica, para poder dar a los aludidos derecho de réplica.

    Saludos.
     
  17. markusbcn

    markusbcn Usuario ++

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    Hombre, creo que algunos exageramos, es fácil comenzar con recomendaciones de talleres o empresas donde conseguir material porsche a precios objetivos. ejemplo claro ruedas, donde hay disparidad de precios y son las mismas ruedas.

    _Lo de talleres con sello soloporsche, no veo donde si entre todos damos conformidad tenga que existir ilegalidad, yo tengo el coche fuera de garantia y puedo hacer con él lo que me venga en gana por lo que por mucho sello q tenga mi coche en el conce oficial te puedo asegurar que eso no me garantiza el buen estado del coche.

    Gracias a un buen miembro de la casa oficial no compré un coche con sellos oficiales en una casa de compra-venta q vendian un carrera que habia sufrido mucho mucho, pero de haberlo comprado tendría en el libro los sellitos de tinta que no significan nada.

    yo seguro le compraba con los ojos cerrados el coche sin sellos a mas de uno del foro ya que la persona, el taller y el medio desmuestra la objetividad de todo.

    si se empieza q sea por algo sencillo, pero no exageremos con imposibilidades ya que entiendo aquí en este tema moleste mas a los propietarios y trabajadores de la marca que a los clientes q podemos beneficiarnos de al menos un listado de talleres y centros donde poder valorarlos entre todos mediante estadisticas de satisfacción y a partir de ahi, cada cual q haga lo q quiera.

    un subforo de talleres y dentro de cada taller pues poner nuestras experiencias, subforo; TALLERES Y TIENDAS... es una propuesta para los administradores.... saludos.:[porsche]
     
  18. calisto

    calisto Nuevo Usuario

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    Yo no se que os creeis algunos de los participantes de este foro. Quien va a dar el titulo de homologacion? tu? el staff? Por favor hay que ser un poco mas serio.
     
  19. drfran

    drfran Senior +

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    A que viene este tipo de comentarios? Y tu que te crees?
    Que nos creemos? no nos creemos nada si no que somos PORSCHISTAS y estamos aqui para aportar ideas y para mejorar este foro dia a dia, si no estas de acuerdo o no te parece bien algo pues lo dices pero con buenas formas.
    Creo firmemente que el staff deberia meter mano a este tipo de personas que solo entran a meter cizaña intencionadamente, porque ultimamente se esta colando mucho detractor de opiniones y normal que uno se caliente y diga cosas que no tiene que decir. En este caso yo paso de decir nada más.
     
  20. calisto

    calisto Nuevo Usuario

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    Mis mas sinceras disculpas DR. FRAN..... No sabía que eras el "homologador" oficial de los talleres de Porsche para los foros de este pais...
    No pretendo meter cizaña ni en este foro ni en ninguno, creo no obstate que si todo el mundo da su opinión yo tengo el mismo derecho a expresar la mía....
    Ahora bien, si esto es motivo de expulsion del foro presupongo que sera porque vuestra opinion es fanatica y la mia no eh PORCHISTA.